Vinna hjá símaveri Laun

•••

Westend61 / Getty Images

Spurningin sem allir vilja fá svarað um nýtt starf er Hvað kostar það? Hins vegar, þegar verið er að íhuga laun heima hjá símaveri, er önnur spurning hvernig borgar það sig?' Sýndarsímstöðvar hafa mismunandi aðferðir til að reikna út laun.

Störf í símaveri geta greitt tímakaup, símtal eða mínútugjald, eða eitt af þessum töxtum auk hvata. Ef starf er atvinnustaða í Bandaríkjunum verður það að greiða lágmarkslaun í ríkinu þar sem umboðsmaðurinn býr. Hins vegar fá sjálfstæðir verktakar ekki endilega lágmarkslaun.

Launaútreikningur

Sama hvaða launafyrirkomulag er notað ættu umboðsmenn heimaþjónustu að meta hvort þeir fái samkeppnishæf laun með því að reikna út hið sanna tímakaup. Þetta er að reikna út hversu mikið þú þénar á klukkustund í meðalviku á sama tíma og þú gerir grein fyrir kostnaði sem þú stofnar til.

Við útreikning á raunverulegu tímakaupi sínu ættu sjálfstæðir verktakar að reikna með hvers kyns þjálfunargjöldum, ógreiddum þjálfunartíma eða öðrum launafrádrætti sem fyrirtæki kunna að innheimta og þeir ættu að taka tillit til hluta sjálfstætt starfandi skatta sem þeir leggja á sig, en starfsmenn gera það ekki. . Og bæði starfsmenn og verktakar ættu að reikna út viðvarandi og einskiptis ytri kostnað, svo sem net-/símaþjónustu, heyrnartól, tölvubúnað og vírusskannaáskrift þegar tímagjaldið er reiknað út. (Auk þess geta þessir hlutir verið skattaafsláttur, svo haltu góðri skráningu.)

Tímaverð símavera

Bæði sjálfstæðir verktaka- og ráðningarmiðstöðvar geta greitt tímagjald en það er algengara í ráðningarstöðum. Grunnlaun (án hvatningar) eru á bilinu frá bandarískum lágmarkslaunum til $15 á klukkustund. Tvítyngdir umboðsmenn geta fengið greitt í efri hluta skalans vegna þess að það er oft launamunur upp á $1 eða meira á klukkustund fyrir tvítyngd símaver.

Sérhvert starf í símaveri sem auglýsir að það borgi meira en $ 12 á klukkustund er líklegt til að fela hvatann í meðallaunum, leita að mjög sérhæfðri færni og reynslu (ss. fjarheilsuhjúkrunarstörf ) eða rukka starfsmenn sína. Eins og með stein-og-steypuhræra starf, eru launin oft byggð á meðallaunum á landfræðilegu svæði starfsmannsins, þannig að sama fyrirtæki gæti greitt fjarstarfsmönnum í mismunandi ríkjum mismunandi tímakaup.

Verð á símtal og á mínútu

Umboðsmenn greiða bætur fyrir hverja símtal og á mínútu (eða fyrir ræðutími ) er aðeins greitt fyrir tíma í síma—ekki fyrir tíma sem bíður eftir að símtöl berist. Umboðsmaðurinn getur ekki vitað hvort símtöl berist í stöðugu flæði. Launagjöld fyrir hverja símtöl gætu verið allt frá $0,10 til $0,25 á mínútu, en það er engin leið að vita fyrirfram hvað þetta gæti skilað sér sem tímagjald. Eftir nokkurn tíma í starfi er hægt að reikna út meðaltímakaup sem síðan má leiðrétta fyrir útlagðan kostnað.

Fyrir þá sem greiða fyrir hvert símtal þýðir það meiri peninga að fara hratt í gegnum símtöl. Atvinnustöður munu greiða lágmarkstímakaup - venjulega lágmarkslaun - ef of fá símtöl koma til umboðsmanns til að vinna sér inn grunnlaun. Hins vegar fá sjálfstæðir verktakar sjaldan slíka vernd og geta auðveldlega þénað minna en lágmarkslaun. Vegna þess að skattar eru ekki teknir af launum óháðra verktaka (þó verktakar greiði þau seinna á skatttíma), getur það virst sem þeir séu að græða meira en tímakaup þeirra.Hins vegar, í raun, borga sjálfstæðir verktakar meiri skatta vegna þess að þeir eru ábyrgir fyrir vinnuveitanda og starfsmannahluta Medicare og almannatryggingaskatta.

Umboðsmenn sem greiddir eru á símtals- eða mínútugrundvelli ættu að venja sig á að reikna út laun sín á klukkutíma fresti fyrir skrár sínar svo þeir geti framvísað launatékkum, borið saman núverandi störf sín við hugsanleg störf og verið viss um að þeir fái gangverðið. vegna þjónustuvera. Eins og með þá sem eru greiddir á klukkutíma fresti, þá er góð hugmynd að reikna út allan kostnað sem tengist vinnu hjá fyrirtæki.

Hvatningarlaun

Í flestum tilfellum eru ívilnanir fyrir bæði starfsmenn og verktaka til viðbótar við eitt af grunnlaunakerfum hér að ofan. Það gætu verið nokkur sjálfstæð verktakasölustörf sem eru eingöngu hvatning. Ívilnanir gætu einfaldlega þýtt þóknun af sölu (prósent af seldri upphæð), en símaþjónustufyrirtæki nota margar aðrar gerðir af hvatningarlaunakerfum. Fyrirtæki gætu boðið reiðufé bónusa fyrir sölu á tiltekinni vöru, fyrir sölu yfir ákveðinni upphæð eða fyrir söluhæstu dagsins, vikunnar eða mánaðarins.Einnig er hægt að bjóða upp á hvata í störfum sem ekki eru sölumenn. Fyrirtæki gætu boðið hærra gjald fyrir þá sem svara tilteknum fjölda símtala á klukkustund, bónus fyrir þá sem hafa góða þjónustu við viðskiptavini eða ákveðinn fjölda símtala eða könnunar sem lokið er.

Burtséð frá því hvernig fyrirtæki reiknar út hvata, munu umboðsmenn sem hefja nýtt starf ekki geta lagt fram hvatalaun fyrr en þeir hafa verið í starfi um stund. Og jafnvel þá mun það sveiflast.