Hvað gerir slæman yfirmann — slæman?

Topp 12 einkenni slæms yfirmanns og hvernig á að takast á við þá

•••

Jetta Productions / Myndabankinn / Getty Images

Ekkert kveikir meiri athugasemdir en að spyrja starfsmenn um hvað gerir stjórnanda a vondur yfirmaður . Og tilfinningar reiði þeirra og örvæntingar koma fram í hverri umræðu. Hvort sem maki þinn eða félagi eða besti vinur er að takast á við hegðun slæms yfirmanns, þá veitir þú hlustað eyra - og hugsanlega góð ráð um hvernig eigi að takast á við minna en jákvæðar aðstæður.

Það er auðvitað ekki samstaða um hvað gerir stjórnanda að slæmum yfirmanni, því slæmir yfirmenn eru til af svo mörgum mismunandi stærðum og gerðum. Það sem einn einstaklingur lítur á sem slæman yfirmann gæti ekki hljómað hjá vinnufélaga sem hefur aðrar þarfir en vinnu og samband yfirmanns.

Margir yfirmenn falla í slæma yfirmannsflokkinn vegna þess að þeir ná ekki að veita skýra stefnu, reglulega endurgjöf, viðurkenningu fyrir framlag og stefnumarkandi ramma markmiða sem gerir starfsmönnum sínum kleift að sjá framfarir sínar. Svona slæmir yfirmenn eru kallaðir „almennir slæmir yfirmenn“ vegna þess að allir starfsmenn þurfa þessa tegund af stuðningi og endurgjöf – og þeir þjást þegar þeir fá hana ekki.

Aðrir slæmir yfirmenn eru það hrekkjusvín . Þeir eru viðbjóðslegir og of gagnrýnir. Þessir vondu yfirmenn græja starfsmenn og starfsmenn geta aldrei gert nóg til að þóknast þeim. Á ysta enda litrófsins, slæmir yfirmenn geta áreitt , líkamsárásir og kasta hlutum í starfsmenn.

En nokkur þemu koma oftast fram þegar starfsmenn vitna í slæma hegðun af hálfu yfirmanna sinna.

Hvað virkilega slæmir yfirmenn gera

Ef þú ert að hugsa um sérstaklega slæman yfirmann er líklegt að þú upplifir eitt eða fleiri af eftirfarandi á vinnustaðnum þínum. Mjög slæmir yfirmenn gera oftast eftirfarandi.

1. Elska brúnkaðlara, tautala og ættingja sem segja þeim frá hegðun starfsmanna sinna. Þeir velja sér uppáhaldsstarfsmenn og hylma yfir og koma með afsakanir fyrir lélegri vinnu óhæfu eftirlætis þeirra. Þeir hunsa valið fólk og mismuna mörgum starfsmönnum. Þeir hafa tilhneigingu til að gefa uppáhaldi sínu betri tímasetningar og verkefni, meiri athygli og spjalla við þá utan vinnu.
2. Mistök í samskiptum og hafa kannski ekki einu sinni skýrar væntingar, tímalínur eða markmið. Slæmir yfirmenn skipta um skoðun og skilja starfsmenn oft úr jafnvægi. Slæmir yfirmenn breyta væntingum og fresti oft. Starfsmenn eiga í vandræðum með að vita hvar þeir standa og hvort þeir standist væntingar. Starfsmenn finna ekki fyrir árangri þegar væntingar eru ekki til staðar.
3. Notaðu agaráðstafanir á óviðeigandi hátt þegar einföld, jákvæð samskipti myndu leiðrétta vandamálið. Slæmir yfirmenn hunsa starfsmenn þar til vandamál koma upp og þá kasta þeir sér.
4. Talaðu hátt, dónalega, einhliða við starfsfólk. Slæmir yfirmenn gefa starfsfólki ekki tækifæri til að bregðast við ásökunum og athugasemdum. Þeir hræða fólk og leyfa öðrum starfsmönnum að leggja starfsmenn í einelti. Slæmur yfirmaður talar oft beint yfir starfsmann sem hefur lagt ótta sinn til hliðar og reynt að eiga samskipti.
5. Taktu heiðurinn af árangri og jákvæðum árangri starfsmanna. Þeir eru jafn fljótir að kenna starfsfólki um þegar eitthvað fer úrskeiðis. Þeir henda starfsmönnum undir strætó hátt og á almannafæri hvenær sem þeir þurfa að hylja eigin lélega frammistöðu eða forystuleysi og fylgja því eftir.
6. Mistök að veita verðlaun eða viðurkenningu fyrir jákvæð frammistaða starfsmanna . Starfsmenn finna sjaldnast viðurkenningu, sama hversu mikið þeir hafa lagt af mörkum eða náð árangri.

Hvað er minna móðgandi, en samt slæmt, yfirmenn gera

Þetta er slæm hegðun yfirmanna sem starfsmenn eru líklegri til að sjá eða upplifa. Slæmur yfirmaður gerist oftar (vegna þess að hegðunin er almennt viðunandi á vinnustaðnum) er líka einhver sem:

1. Er ekki hæfur í yfirmannsstarfið af hvorki kunnáttu né reynslu. Slæmur yfirmaðurinn veit ekki hvernig á að leiða og eiga skilvirk samskipti við fólk.
2. Mun ekki sleppa takinu á vandamálum eða mistökum. Slæmur yfirmaðurinn kemur aftur til að ræða neikvæða atburði stöðugt og leitar að göllum hjá starfsmönnum.
3. Mun ekki samþykkja uppbyggileg viðbrögð og tillögur til úrbóta. Slæmur yfirmaðurinn getur ekki tekist á við ágreining starfsmanna sem hafa sínar skoðanir á vinnutengdum málum. Þó að þessi vondi yfirmaður muni ekki opinberlega gera lítið úr og misnota starfsmenn sína, mun hann heldur ekki hlusta á þá.
4. Skortur heilindi, svíkur loforð og er óheiðarlegur. Slæmir yfirmenn búa til sögur þegar þeir vita ekki svarið við spurningu starfsmanns og þeir eru ekki hvattir til að komast að því.
5. Hefur ekki kjark til að takast á við erfiðar aðstæður, oftast erfiður starfsmaður sem er að gera vinnustaðinn óþægilegan fyrir annan hvern mann, þrátt fyrir að vita að það sé rétt að takast á við vandann.
6. Veldur ágreiningi meðal starfsmanna vegna athafna hans og athugasemda. Til dæmis að ræða vinnuskyldu eða heimilislíf eins starfsmanns við annan starfsmann.

Hvað á að gera við slæma yfirmanninn þinn

Ef þú finnur fyrir skaða og þú hefur ákveðið að það sé kominn tími til að gera eitthvað í sambandi við slæma yfirmann þinn, þá ættir þú að íhuga að grípa til ákveðinna aðgerða eins og að skrásetja slæma hegðun yfirmanns þíns. Þú getur líka gert ráðstafanir til að forðast að vera skotmark eineltis á vinnustað.

Fyrsta skrefið þitt er hins vegar að leitaðu aðstoðar starfsmannadeildar þinnar því þess vegna eru þeir til sem úrræði fyrir starfsmenn. Líklegast ert þú ekki sú eina sem þjáist. Hver veit, það gætu þegar verið lagðar fram kvartanir á hendur vonda yfirmanninum þínum.

Versta ákvörðun sem þú getur tekið er að gera ekki neitt. Ástæðan? Þú eyðir þriðjungi ævinnar í vinnunni. Þú vilt gera vinnu þína á vinnustaðnum þínum að bestu upplifun allra tíma. Þú getur ekki gert þetta ef þú tilkynnir og þolir - slæmur yfirmaður.