Ráð til að búa til sniðmát fyrir vitnisburð

••• cnythzl / Getty Images

Vitnisburðir eru öflugt sölutæki þegar rétt er farið með þær og reynslusögur viðskiptavina eru oft áhrifaríkasta gerðin þar sem þeir eru líka trúverðugustu. Vitur sölumaðurinn mun safna saman hópi vitnisburða til að nota til að sannfæra viðskiptavini um að kaupa.

Viðtal við viðskiptavini þína

Áhrifaríkasta, þó tímafrekt, leiðin til að fá reynslusögur er að taka viðtöl við bestu viðskiptavini þína, skrifa upp á vitnisburð sem inniheldur beinar og nákvæmar tilvitnanir og prenta hann út á fagmannlegu formi eins og bréf eða bækling. Þetta ferli tekur nokkra áætlanagerð, þar sem þú þarft að finna viðskiptavini sem eru tilbúnir að hjálpa, setja upp tíma til að taka viðtal við þá og gera raunverulega ritun vitnisburðarins.

Útbúið eyðublað

Næstbesta leiðin er að hafa forskrifað eyðublað sem áhugasamir viðskiptavinir geta fyllt út og stinga svo tilvitnunum úr þessu eyðublaði inn í staðlað sniðmát fyrir vitnisburð. Þessi aðferð tekur mun minni tíma og skilar hraðari niðurstöðum, en venjulega skilar hún sér í minna árangursríkri lokaafurð.

Ein aðferð sem bara virkar ekki er að halla sér aftur og bíða eftir að viðskiptavinir þínir sturti þig með sögusögnum. Sorglegt en satt, ef varan þín virkar vel fyrir viðskiptavininn hugsar hann ekki um það. Eina skiptið sem þú ert líklegri til að koma upp í huga viðskiptavinarins er þegar eitthvað er að fara úrskeiðis, en þá er ólíklegt að þeir sturti þig með sögusögnum.

Helst viltu safna vitnisburðum frá fjölmörgum tegundum viðskiptavina. Því meira tengdur sem viðskiptavinur finnur til viðskiptavinarins í vitnisburðinum, því betra, svo að hafa mikið af mögulegum sýnum eykur líkurnar á því að finna mjög góða samsvörun fyrir erfiða möguleika. Það sýnir líka að varan þín virkar vel fyrir margar mismunandi tegundir viðskiptavina.

Vitnisburður

Ef fyrirtækið þitt er glænýtt eða þú ert að selja nýja vöru og ert ekki með marga viðskiptavini, geturðu fengið reynslusögur samt með því að afhenda ókeypis sýnishorn af vörunni þinni gegn skriflegu mati frá viðtakendum. Gakktu úr skugga um að hafa upplýsingarnar einhvers staðar þar sem þú gætir notað tilvitnanir í þær í markaðsefninu þínu.

Þakka þér athugasemdir

Vonandi ertu nú þegar búinn að senda þakkarbréf til nýrra viðskiptavina strax eftir að þú lokar útsölu. Þú getur látið beiðni um vitnisburð fylgja með í þakkarbréfinu sjálfu, og þú munt fljótlega vera djúpt í hálsinum í sögusögnum. Annaðhvort leggðu til að þeir sendu þér tölvupóst með nokkrum línum um reynslu sína af vörunni þinni, eða láttu áðurnefnt forskrifað eyðublað fyrir beiðni um vitnisburð með seðlinum.

Ef þú þarft að byggja upp stóran lager af sögusögnum fljótt skaltu reyna að bjóða viðskiptavinum hvatningu. Það getur verið eins einfalt og að höfða til stolts þeirra með því að segja þeim að nafn þeirra og saga muni koma fram í markaðsskjölunum þínum, eða þú getur boðið upp á afsláttarmiða, ókeypis gjöf eða aðra hvatningu til að fá vitnisburðinn inn.