Presenteeism (og hversu mikið það kostar vinnuveitendur)

Presenteeism er alvarlegur dráttur á framleiðni og framlagi

•••

PeopleImages/Getty Images

Þú hefur kannski ekki heyrt um orðið „presenteeism“, en þú hefur líklega heyrt um mun algengari rass-í-sætistíma. Stjórnendur dæma starfsmenn oft út frá því hversu margar klukkustundir þeir vinna frekar en eftir lokaafurð þeirra og framlagi.

Þetta skilar sér í vanvirkri hugsun - ef yfirmaður þinn getur séð þig sitja fyrir framan tölvuskjáinn þinn þú ert talinn góður starfsmaður . Þetta getur leitt til málsins um framsýni.

The ' Harvard Business Review' skilgreinir framsetningu sem vandamálið með því að starfsmenn séu í vinnunni en virki ekki að fullu vegna veikinda eða annarra sjúkdóma.

Margir koma til vinnu á meðan þeir eru veikir eða annars hugar vegna vandamála eins og umönnun barna og langvarandi heilsufarsvandamála. Á meðan starfsmenn sitja við skrifborð sín eða vinna á gólfinu er áherslan í raun ekki á vinnuna. Fyrir vikið getur þú fundið fyrir alvarlegri lækkun á frammistöðu starfsmanna.

Hvað veldur Presenteeism?

Presenteeism stafar af innri eða ytri þrýstingi. Yfirmaður sem setur óraunhæfa fresti getur valdið því að starfsmenn koma inn á meðan þeir eru veikir (eða vinna á meðan þeir eru í fríi, önnur tegund af viðveru).

Þegar þú færð atvinnutilboð færðu auk upplýsinga um laun og hlunnindi einnig upplýsingar um greiddan frí (PTO) . Orlof, frí, veikindadagar og stundum persónulegir dagar eru innifalin í PTO. Þú þarft að líta á þá sem hluti af bótapakkanum þínum — og taktu þá.

Sumir yfirmenn hvetja starfsmenn hins vegar eindregið til að taka sér frí, jafnvel þegar þeir eru veikir. Þetta sýnir þá djúpstæðu hugmynd að tryggð við fyrirtækið og starfið krefjist nærveru þinnar í vinnunni.

Þessi útgáfa af presenteeism leiðir af sér menningu þar sem frí er ekki ásættanlegt . Þetta þýðir að starfsmenn koma inn þegar þeir eru veikir.

Samkvæmt Jack Skeen, höfundi ' The Circle Blueprint: Afkóðun meðvitaðra og ómeðvitaðra þátta sem ákvarða árangur þinn ':

„Þeir vinnustaðir sem gera starfsmönnum erfiðast fyrir að nýta orlofsdaga eða hringja í veika eru þeir vinnustaðir sem eru líklegastir til að hafa illa áhugasamt starfsfólk. Þeir koma gremjulega inn, yfirvinnuð og algjörlega óhugsandi , en skrifstofur sem hvetja til öflugs jafnvægis milli vinnu og einkalífs mun hafa innihaldsríka og kraftmikla starfsmenn.'

Að auki getur starfsmaður með ofþróaða skyldutilfinningu ýtt sér í vinnu þegar hún ætti í raun að taka sér frí. Sumir yfirmenn biðja fólk um að taka sér frí vegna veikinda eða orlofs og samt getur starfsmaðurinn ekki stillt sig um að gera það í raun. Ef þú hefur áhyggjur af því að þú náir þér aldrei eða að fólk haldi að þú sért ekki svo mikilvægur getur það leitt þig til vinnu þegar þú ættir ekki að gera það.

Er ekki meiri vinna frá starfsmönnum betri fyrir fyrirtækið?

Þú myndir halda að því fleiri vinnustundir sem starfsmenn vinna því betra. En þetta er ekki satt. Að vinna á meðan þú ert veikur kemur ekki aðeins í veg fyrir að þú vinnur eftir bestu getu, það getur líka smitað vinnufélaga þína. Sjúkdómur sem lætur þér líða illa getur verið banvænn ónæmisbældum vinnufélaga.

Þannig að þegar viðvera á sér stað á skrifstofunni þinni, getur þú endað með marga veika á vikum í stað þess að einn einstaklingur fari frá skrifstofunni í tvo daga.

Það eru ekki bara smitsjúkdómar sem eru vandamálið. Fólk sem tekur sér ekki frí frá vinnu getur þjáðst af streitu og kulnun . Streita getur valdið eða aukið heilsufarsvandamál , þar á meðal banvænir, eins og hjartaáföll. Kulnun gerir starfsmanni ómögulegt að veita góða vinnu.

Hvað kostar Presenteeism fyrirtæki?

Hraða svarið við því hvað kynningarstarf kostar fyrirtæki er mikið.

Þetta er samkvæmt bandarískri framleiðniúttekt sem var lokið með því að nota Vinnu- og heilsuviðtalið (WHI), „tölvustýrt símaviðtal sem ætlað er að mæla tapaðan afkastamikinn vinnutíma, þ.

Þessi rannsókn leiddi í ljós að kostnaður starfsmanna við að vinna þegar þeir voru veikir fór yfir 226 milljarða dollara fyrir vinnuveitendur. Vísindamenn telja einnig að þetta sé vanmat þar sem ýmsir þættir eins og að gera ekki grein fyrir fötlun starfsmanna sem leiðir til samfelldrar fjarveru í eina viku eða lengur voru ekki taldir með.

Dr. Olivia Sackett, gagnafræðingur hjá Virgin Pulse Institute, segir að „Við heyrum ekki eins mikið um kynlíf. Áhrif þess er erfiðara að mæla en fjarveru vegna veikindadaga . En gögn okkar sýna að starfsmenn tóku sér að meðaltali um fjóra veikindadaga á hverju ári.

„En þegar starfsmenn tilkynntu hversu marga daga þeir töpuðu í raun á starfið, fór þessi tala upp í 57,5 ​​daga á ári – á hvern starfsmann .'

Til að endurspegla þessa niðurstöðu, samkvæmt HBR-greininni sem vitnað er til hér að ofan, greindu tvær greinar í 'Journal of the American Medical Association' að þunglyndi starfsmanna kostaði bandaríska vinnuveitendur $35 milljarða á ári í skertri frammistöðu starfsmanna í vinnunni og að verkir eins og liðagigt, höfuðverkur , og bakvandamál kosta vinnuveitendur næstum $47 milljarða.

Önnur rannsókn, unnin af vísindamönnum í Japan , fann 'Peningavirði vegna fjarvista var $520 á mann á ári (11 prósent), verðmæti viðveru var $3055 (64 prósent) og læknis-/lyfjakostnaður var $1165 (25 prósent). Tvær af hæstu heildarkostnaðarbyrði vegna langvinnra veikinda tengdust geðrænum (hegðunar)sjúkdómum og stoðkerfissjúkdómum.

Hvernig á að laga Presenteeism

Fimm lausnir á vanda um viðveru starfsmanna eru strax augljósar.

1. Framtíðarhyggja er í grunninn menningarvandamál . Eins og með öll menningarvandamál, að laga framsýni byrjar á toppnum . Æðstu stjórnendur þurfa að vera heima þegar þeir eru veikir eða geta ekki sinnt vinnu sinni af einhverjum ástæðum. Tímabil. Það skiptir ekki máli hversu marga veikindadaga þú býður, ef forysta notar þá ekki, dugnaðarmenn sem vilja klifra upp fyrirtækjastigann gera það ekki heldur - sama hversu veikir þeir eru.
2. Framboð nægilegt veikindaleyfi er einnig mikilvægt . Starfsmaður sem vill vera heima til að jafna sig en er með reikninga (allir), getur ekki verið heima ef fríið er ógreitt. Sömuleiðis þurfa starfsmenn að nota orlof í frí, ekki til að vinna á öðrum stað.
3. Stjórnendur þurfa að hvetja starfsmenn til að nýta fríið sitt — þú myndir aldrei segja starfsmanni að hann þurfi að taka á sig launalækkun vegna þess að það þarf að vinna svo mikið. En, þegar þú neitar orlofstími starfsmanna , þú ert að lækka launin þeirra - þeir fá sömu upphæðina jafnvel þegar þeir vinna aukavinnu. Þú þarft að búa til vinnumenningu sem viðurkennir að starfsmenn eiga líf – og leyfa þeim að lifa því.
4. Að útvega kaskótryggingu getur einnig gert starfsmönnum kleift að leita til læknis þegar þeir eru veikir frekar en að þjást í hljóði. Að auki getur það að hvetja fólk til að fá flensusprautu dregið verulega úr veikindum og þar af leiðandi bæði fjarvistum og viðveru.
5. Í öðrum þætti skipulagsmenningar, „Þegar starfsmanni finnst hann vera ósýnilegur og ómikilvægur hluti af fyrirtækinu sínu, þá er auðvelt fyrir þá að byrja að líða eins og starfið skipti ekki máli,“ segir Skeen. „Ein besta leiðin til að halda starfsmönnum við verkefni er að tryggja það hverjum starfsmanni líður eins og hann skipti máli , ekki bara sem verkamenn, heldur sem manneskjur.'

Ef þú sameinar þessar lausnir, muntu hafa starfsmenn sem sjá um sig sjálfir og vita að yfirmenn þeirra eru í lagi með að þeir sjái um sjálfa sig. Og þú færð fólk sem getur einbeitt sér að vinnu sinni þegar það er að vinna, sem gerir alla afkastameiri.