Atvinnuleit

Símaviðtal Hvað má og ekki má

Símaviðtöl geta verið bæði blessun og bölvun: Sem hluti af stærri viðtalsferli , símaviðtöl þýða almennt að þú munt hafa mörg tækifæri til að heilla viðmælanda . En þar sem það eru líklega margir aðrir einstaklingar sem fara í gegnum síma, jafnvel lítil villa eða eitt lélegt svar við spurningu getur skafað nafnið þitt af framboðslistanum.

Bara vegna þess að þú getur spjallað tímunum saman við vini þína eða fjölskyldur í síma, hringt vel sölusímtöl eða haldið frábæra símafundi þýðir það ekki að þú munt sjálfkrafa ná viðtali.

Uppfærðu siðareglur þínar í símaviðtalinu með þessum reglum sem þú ættir að gera og ekki fyrir farsælt atvinnuviðtal.

Settu þig undir árangur

RM Culture/Getty myndir

Hvað þýðir það? Jæja, fyrir einn, þú ættir líklega ekki að taka símtalið á náttfötunum þínum í rúminu. Nokkrum dögum fyrir símtalið, undirbúa viðtalið á sama hátt og þú myndir búa þig undir persónulegan fund. Skoðaðu spurningar og svör þú verður líklega spurður.

Þegar dagur kemur skaltu klæðast fötum sem hjálpa þér að vera öruggur, hæfur og faglegur. Settu síðan upp rólegt rými þar sem þú getur setið við borð með afrit af kynningarbréfi þínu og haldið áfram.

Gakktu úr skugga um að þú sért með penna og pappír og síðast en ekki síst skaltu halda bakgrunnshljóði í lágmarki. Þú vilt ekki að hundarnir þínir, börnin, makinn eða foreldrar grenji eftir athygli þinni á meðan þú ert í símanum. Gerðu ráð fyrir næði (eða barnapíu) ef þörf krefur.

Ekki svara símtalinu í hátalarasíma

Hringir í viðskiptavin til að staðfesta nokkrar upplýsingar

Tassii/E+/Getty myndir

Það er ekki góð hugmynd að svara símtalinu á hátalara. Þó að það gæti virst hjálpa þér að taka minnispunkta eða geta skoðað ferilskrána þína, gæti það gert viðmælandanum þínum erfitt fyrir að heyra í þér. Ekki hætta á að þú verðir misskilinn eða missir lykilsvar við truflanir. Íhugaðu þess í stað að nota heyrnartól ef þú vilt skrifa minnispunkta á meðan þú talar.

Ekki fjölverka

Ung kona með farsíma og pappírsvinnu í morgunmat

Mark John / Getty Images

Í viðtalinu þínu skaltu ekki búa til (eða drekka) kaffi, vera með kveikt á sjónvarpinu í bakgrunninum, borða hádegismat, skanna Facebook-strauminn þinn osfrv. Í raun ættir þú alls ekki að vafra á netinu. Þó að það geti verið gagnlegt að hafa vafra opinn ef þú þarft að fletta upp stuttri staðreynd, þá ættirðu helst að takmarka það við einn glugga og láta prenta út ferilskrána þína og kynningarbréf.

Vonandi hefur þú það þegar gert rannsóknir þínar fyrir viðtalið, svo það ætti ekki að vera þörf á að leita svara á meðan þú ert í símanum.

Ekki tala of mikið

Kaupsýslumaður hlustar á heyrnartól við skrifstofuborðið

Tom Merton / Getty Images

Í augliti til auglitis viðtals , það er auðvelt að lesa líkamstjáningu spyrils þíns og taka upp vísbendingu um hvenær þú ættir að hætta að tala. Í símtali eru þessi merki ekki svo skýr, svo það er auðvelt að röfla.

Hvort röfl þitt sé að auka gildi samtalsins eða ekki skiptir engu máli; á ákveðnum tímapunkti mun viðmælandi þinn hætta að borga eftirtekt, mun skynja þig sem einhvern sem skortir hæfni til að hlusta vel , og gæti orðið pirraður þegar þú skorar tíma fyrir aðrar, mikilvægari spurningar og svör. Hugsaðu um svörin þín eins og frábæran kokteil: þú vilt ekki að hann verði útvatnaður. Hafðu það stutt og sterkt.

Ekki taka við símtalinu á opinberum stað

Ung kona með síma í miðborg Stokkhólms

olaseri/Stock / Getty Images Plus

Gefðu þér tíma fyrir viðtalið þitt. Samþykkja aðeins að svara símtalinu á tíma og dagsetningu þar sem þú getur sest niður og einbeitt þér í rólegu rými - að taka símtalið á kaffihúsi eða á ferðinni er ekki góð ráðstöfun.

Ef það verður erfitt að svara símtalinu skaltu íhuga að endurskipuleggja tíma sem er betra. Hér er það sem á að gera þegar þú þarft endurskipuleggja atvinnuviðtal .

Gakktu úr skugga um að tengingin þín virki rétt

Tveir kaupsýslumenn á blikksíma

Xavier Bonghi/The Image Bank/Getty Images

Ekki hætta á að trufla samband viðtalsins með gallaðri tengingu. Ef þú ert með jarðlína á heimili þínu ætti það almennt að veita skýrari tengingu en farsími. Ef þú ert að nota farsíma skaltu ganga úr skugga um að þjónustan á þínum stað sé í samræmi. Og að lokum, ef þú ert að hringja í gegnum internetið, gerðu prufuhlaup með einhverjum áður en þú hringir.

Vísbending: Þaggaðu niður tækin sem þú ert ekki að nota til að svara símtalinu. Til dæmis, ef þú ert á jarðlínunni skaltu setja farsímann þinn á hljóðlausan. Ef þú ert að nota farsímann skaltu slökkva á hljóðstyrk tölvunnar. Ef þú ert að nota farsímann þinn skaltu kveikja á stillingunni „Ekki trufla“ þegar viðtalið hefst, svo þú truflar þig ekki af dagatals- og fréttatilkynningum eða textaskilaboðum.

Ekki bíða með að hringja inn

Snjallsími og fartölva á eldhúsborði

Hesh mynd / Getty Images

Gefðu þér góðan tíma til að setja upp. Helst, um það bil 30 mínútum fyrir símtalið þitt, ættir þú að vera viss um að þú hafir réttar tengiliðaupplýsingar, athugaðu kynningarbréfið þitt og ferilskrána eru hentug og skoðaðu bæði umsóknargögnin þín og vefsíðu fyrirtækisins til að tryggja að upplýsingarnar séu í fersku minni.

Ef þú ert að hringja í viðmælanda þinn en ekki öfugt skaltu byrja að hringja í eina mínútu eða svo fyrir áætlaðan tíma, svo símtalið þitt komi á réttum tíma. Ef viðmælandinn þinn er að hringja í þig , vertu viss um að þú sért tilbúinn til að svara símtalinu nokkrum mínútum fyrir áætlaðan tíma.

Talaðu upp ef þú heyrir ekki

Kaupsýslukona talar í snjallsíma og vinnur á skrifstofunni

Hetjumyndir/hetjumyndir/Getty myndir

Ekki vera hræddur við að segja viðmælanda þínum að þú heyrir ekki í honum eða henni. Það er betra að tjá sig en að eyða öllu viðtalinu í að vanta spurningar. Ekki taka fallið út úr slæmri tengingu. Ef þú heyrir ekki vel í viðmælandanum skaltu láta hann vita af kurteisi. Allt sem þú þarft að segja er: „Fyrirgefðu, ég missti af því. Ég held að sambandið sé lélegt.'

Taktu minnispunkta

Westend61 / Getty Images

Þó að þú ættir ekki að vera að krota í burtu í viðtalinu þínu, ef þú einhvern tíma ræðir næstu skref (t.d. sendu eignasafn, tengdu á LinkedIn) eða upplýsingum er deilt sem þú þarft að hafa við höndina síðar fyrir þína þakkarorð eða síðara viðtal, taktu minnispunkta, svo það fari ekki úr huga þínum. Á sama hátt geturðu skrifað niður allar spurningar sem koma upp.

Fáðu netfang viðmælanda

lyklaborðsskilaboð, póstur

TARIK KIZILKAYA / E + / Gettty Image

Biddu um netfang ef þú ert ekki þegar með það og fylgdu strax eftir. Þó að þú munt líklega hafa tengiliðaupplýsingar viðmælanda þíns, vertu viss um að það sé persónulegt heimilisfang en ekki 'info@' eða 'HR@' heimilisfang. Sendi a persónulegar þakkir, takið eftir mun tryggja að það sé séð af réttum aðila.

Gerðu þér grein fyrir því að það verða líklega næstu skref

Jamie Gill / Getty Images

Gerðu þér grein fyrir því að það verða líklega næstu skref. Í flestum tilfellum er símaviðtal aðeins fyrsta skrefið. Stundum verða umsækjendur jafnvel skimaðir tvisvar eða þrisvar sinnum í síma áður en þeir eru beðnir um að koma inn á skrifstofuna.

Annars vegar eru þetta góðar fréttir að því leyti að þú hefur margvísleg tækifæri til að sanna framboð þitt. En það þýðir líka að það munu líklega margir aðrir keppa um starfið, svo það er mikilvægt að gera þitt besta í hvert skipti sem þú tekur viðtal til að komast í næstu umferð.

Ekki halda að bara vegna þess að þér hefur verið boðið í símaviðtal að þú sért með starfið í farteskinu. Í mörgum tilfellum er það aðeins hlið að öðrum viðtölum.