Opnar dyr stefnur

Hvað þýðir eiginlega að hafa opnar dyr stefnu í vinnunni?

•••

Philadelphia / Getty Images

Opnar dyr stefna þýðir að dyr hvers stjórnanda eru opnar hverjum starfsmanni. Tilgangurinn er að hvetja til opinna samskipta, endurgjöf , og umræður um öll mál sem skipta máli fyrir starfsmann. Starfsmenn geta tekið áhyggjur, spurningar eða ábendingar á vinnustað sínum utan þeirra eigin goggunarröð án þess að hafa áhyggjur.

Fyrirtæki taka upp opnar dyr stefnu til að þróa traust starfsmanna og til að tryggja að mikilvægar upplýsingar og endurgjöf nái til stjórnendur sem getur notað það til að gera breytingar og endurbætur. Stefna um opnar dyr er venjulega sett fram í starfsmannahandbók .

Hvernig opnar dyr stefna ætti að virka

Þegar a fyrirtækið hefur stefnu um opnar dyr , er starfsmönnum frjálst að nálgast eða hitta yfirstjórn stofnunarinnar. Fyrirtæki eru skynsamleg að þjálfa stjórnendur og framkvæmdastjóra um hvernig stefnan ætti að virka. Annars virðist sem starfsmenn séu hvattir til að fara í kringum yfirmenn sína og tuða yfir öðrum starfsmönnum. Og ef þú ert ekki varkár, getur opnar dyr stefna hvatt starfsmenn til að trúa því að aðeins háttsettir leiðtogar geti tekið ákvarðanir og leyst vandamál.

Stjórnendur þurfa að hlusta á athuganir starfsmanna og inntak þegar starfsmaður kemur heim að dyrum eða skipuleggur fund . En ef umræðan snýst um yfirmann starfsmannsins og vandamál leyst best af næsta yfirmanni þarf framkvæmdastjórinn að spyrja starfsmanninn hvort hann hafi tekið málið upp við sinn beina yfirmann.

Stundum byggja starfsmenn upp ímyndaðar hindranir með sínum strax yfirmaður og gera forsendur um hvernig yfirmaðurinn muni takast á við aðstæður. Þetta er ósanngjarnt, en það gerist.

Þegar stefna um opnar dyr er brotin

Ef yfirmaður eða æðsti leiðtogi leysir vanda starfsmannsins eða veitir ekki næsta stjórnanda tækifæri til að bregðast við, grefur það undan ábyrgri ákvarðanatöku og lausn vandamála. Opnar dyr stefna virkar ekki sem skyldi ef hún sniðgengur sambandið sem starfsmaður þarf að byggja upp við næsta yfirmann sinn. Flestar lausnir á vandamálum ættu að fara fram þar sem lausnin á við - næst starfinu.

Forðastu að setja upp „mamma vs. pabbi“ atburðarás þar sem starfsmaðurinn fer þangað sem svarið verður hagstætt. Eftir að hafa hlustað ættu stjórnendur að spyrja hvort starfsmaðurinn hafi tekið málið fyrst til yfirmanns síns og fylgdu síðan eftir til að staðfesta að samtal hafi átt sér stað.

Það fer eftir eðli málsins, þú gætir viljað hafa yfirmann starfsmannsins með og gera það að þriggja manna umræðu til að tryggja að allir séu á sömu síðu. Ef kvörtunin snýst um yfirmanninn ætti framkvæmdastjórinn að ákveða hvernig á að gera það auðvelda umræðu . Þetta ætti að vera ein algengasta niðurstaða starfsmanns sem nálgast yfirmann sem er ekki beinn yfirmaður þeirra.

Jákvætt tæki til að leysa vandamál

An stefnu um opnar dyr veitir æðstu stjórnendum tæki til að skilja hvað er í huga starfsmanna þegar þeir hafa ekki reglulega samskipti. Það er mikilvægt að engar hefndaraðgerðir séu tengdar því, annars mun stefnan mistakast. Í staðinn skaltu nota tólið á jákvæðan og afkastamikinn hátt til að búa til hugmyndir og leysa vandamál.