Mannauður

Stjórnun skiptir mestu máli í hvatningu

Stjórnunarsýn og samskipti stuðla að hvatningu

Þátttaka og valdeflandi stjórnun er lykillinn að hvatningu starfsmanna.

••• John Fedele / Getty Images

Hvatning er öflugasta tækið sem starfsmenn koma með í vinnuna. Það er líka öflugasta tækið til að koma þeim í vinnu. Stjórnunarhlutverkið við að örva hvatningu með sameiginlegri sýn og samskiptum er grundvallarfærni sem frábærir stjórnendur koma með á vinnustaðinn.

Eigendur og starfsmenn í leiðtogahlutverkum geta lært að hvetja til hvatningar með einföldum aðgerðum eins og umhyggju fyrir starfsfólki, fjárfesta í þeim og koma á menningu um að þróa traust tengsl með gefandi starfsreynslu.

Stjórnun í gegnum hvatningu

Stjórnun í stofnunum hefur lykilhlutverki að gegna þegar þeir þróa loftslag sem stuðlar að því að skapa hvatningu. Það eru margir þættir sem gera eða brjóta hvata starfsmanna.

Fyrst þarf að búa til rétt umhverfi fyrir hvatningu. Í þessu umhverfi þarf að hlúa að og aðhyllast stórmenningu. Starfsmenn ættu að fá umbun fyrir afrek á þann hátt sem skiptir máli.

Skapa umhverfið

Ekki er erfitt að búa til rétt umhverfi til að efla hvatningu. Umhverfið þarf fyrst og fremst að miðast við að hafa það gott í vinnunni. Þetta þýðir ekki að starfsmenn þurfi að sýna falska hamingjutilfinningu eða koma með kökur á hverjum degi.

Það þýðir einfaldlega að það ætti að vera í lagi að hlæja og eiga nokkur frjálsleg samtöl eða leyfa náin vinnusambönd sem starfsmenn þínir geta hlakkað til.

Sýndu starfsmönnum þínum þakklæti fyrir vinnuna sem þeir vinna. Sérhver starfsmaður (vonandi) mun leggja sitt af mörkum til fyrirtækisins. Það verða alltaf afburðamenn og meðalleikarar. Þeir ættu allir að fá einhverja viðurkenningu fyrir starfið sem þeir vinna.

Hafðu samt í huga að það eru færri afrekendur en meðaltalsmenn. Flest vinnan verður unnin af meðal flytjendum þínum, svo ekki gleyma þeim þegar þú gefur þakkir og handabandi.

Gakktu úr skugga um að fyrirtækið þitt sé markmiðsmiðað. Allir starfsmenn ættu að vinna að markmiði. Ef það er ekkert markmið fyrir þá að vinna að, hvers vegna eru þeir þar? Hver deild ætti að hafa markmið sem eru sundurliðuð í markmið fyrir hvern hluta, síðan í markmið starfsmanna.

Þegar krefjandi markmiðum hefur verið náð, sýndu þakklæti þitt og settu síðan fleiri markmið. Á milli markmiðasetningar og hátíðarhalda skaltu ganga úr skugga um að þú hafir komið þér upp umhverfi þar sem starfsmenn eru hvattir til að vaxa. Allir hafa mismunandi hæfileika, svo að veita frammistöðuviðmið og leiðbeiningar með reglulegri endurgjöf mun ala á vexti og hvatningu.

Búðu til stórmenningu

Mikilleiki er í auga áhorfandans. A menningu mikilleikinn er skoðaður sem slíkur með augum starfsmanna. Þar sem starfsmenn eru svo mikilvægir fyrir skilgreiningu á menningu stofnunar ætti frábær menning að vera sú sem einblínir á starfsmenn fyrirtækisins.

Til að einbeita sér að starfsmönnum þínum ætti að innleiða stefnur sem búa til forrit sem þróa þá færni og hæfileika sem starfsmenn þínir búa yfir. Fyrirtækið þitt þarfnast þessarar færni, svo það er skynsamlegt að sjá um þá sem koma þeim inn í fyrirtækið þitt. Það ætti að búa til og innleiða umbunarkerfi. Stjórnendur, stjórnendur og leiðtogar ættu allir að tileinka sér umbunarkerfið og tryggja að því sé fylgt eftir.

Verðlaunakerfi starfsmanna

Fólk elskar að klára verkefni, ná markmiðum, vinna að krefjandi verkefnum og fá ekki aðeins verðlaun fyrir það heldur þá tilfinningu sem það fær af því að ná árangri. Verðlaun stjórnenda eru falleg látbragð, en viðurkenning jafningja ásamt forystu er eftirsóttust.

Að vera álitinn gerandi, sérfræðingur, þátttakandi af jafnöldrum sínum og leiðtogum er ein af fullkomnu verðlaununum. Þetta er í samræmi við hugmyndina um félagsleg umbun, þar sem félagsleg samskipti eru notuð til að efla tilfinningu um virði. Menn, sem félagsverur, þrífast á félagslegri viðurkenningu. Rannsóknir eru farnar að sýna að peningaleg viðurkenning, þótt hún sé enn metin, er ekki eins hvetjandi fyrir starfsmenn og áður var talið.

Firring starfsmanna

Mistök sem almennt eru gerð af stjórnendum eru að valda því að starfsmaður upplifi sig firrtan með því að skamma hann. Ef starfsmenn eru stöðugt gagnrýndir, öskrað á eða látið líða eins og vinnan þeirra skipti ekki máli, þá er engin hvatning fyrir þá til að mæta í vinnuna eða afreka neitt á meðan þeir eru þar.

Gildi og framtíðarsýn

Margir leiðtogar búa til yfirlýsingar um framtíðarsýn og hafa mynd í höfðinu á því hvað þeir sjá fyrirtæki sitt vera. A fljótur lestur í gegnum margar framtíðarsýn fyrirtækja mun sýna hvernig þeir vilja að neytendur, fjárfestar og aðrir sjái þær. Flestir munu ekki segja neitt um framtíðarsýn fyrir starfsmenn sína.

Gildin sem þú innrætir starfsmönnum þínum með þeirri sýn sem þú hefur á fyrirtækinu þínu verða tímalaus hvatning. Þegar þú býrð til framtíðarsýn fyrirtækisins, vertu viss um að innihalda þau gildi sem þú hefur, sem og gildið sem starfsmenn þínir hafa fyrir þig.

Að hafa starfsmenn þína með í framtíðarsýn fyrirtækisins gæti hjálpað til við að efla hvetjandi umhverfi og menningu sem vert er að vinna fyrir. Margar skilgreiningar fyrir framtíðarsýn og markmiðsyfirlýsingu eru til og mörg fyrirtæki hafa þær. Því miður eru ekki margar af þessum yfirlýsingum sem nefna neitt svipað því að vera frábær vinnustaður.