Að læra hvernig á að selja

Að selja er list - en það er hægt að ná tökum á henni

••• marrio31 / Getty Images

Að selja er list. En ólíkt mörgum öðrum listgreinum er sölulistin eitthvað sem flestir geta lært. Þetta þýðir þó ekki að allir geti verið góðir í sölu.

Margir sem eru nýir í sölu freistast til að hoppa beint í að læra hvernig á að gera það loka samningi í stað þess að læra undirstöður sölu.

Viðskiptavinir eru í fyrsta sæti

Til að sölustarf sé sölustarf er ætlast til að þú seljir eitthvað. Hvort sem ætlast er til að þú seljir áþreifanlega vöru eða þjónustu, muntu alltaf selja til viðskiptavina. Grunnurinn að sölu byrjar með einfaldri en öflugri reglu um að viðskiptavinir þínir séu fyrst og fremst í forgangi.

Þó að þú þurfir að uppfylla væntingar vinnuveitanda þíns og sölufulltrúi, láttu aldrei einbeitinguna þína á viðskiptavini þína veikjast. Ef þú byrjar alla virka daga á því að spyrja sjálfan þig hvernig þú getur bætt þjónustuna sem þú veitir viðskiptavinum þínum ertu á góðri leið með langan og farsælan feril í sölu.

Sölunúmeraleikurinn

Virkni er lykillinn að velgengni í sölu. Almennt séð, því fleiri viðskiptavini sem þú talar við, því líklegra er að þú finnir einhvern sem er tilbúinn að kaupa það sem þú ert að selja. Þetta er talnaleikur. Þegar nýliðasölumenn hefja feril sinn eru söluhæfileikar þeirra oft hráir og grófir. Til að vega upp á móti „minni en fullþróaðri færni“ munu flestir sölustjórar hafa mjög skýrar væntingar um virknistig.

Þeir sem eru nýir í sölu ættu ekki aðeins að einbeita sér að því að pakka inn eins mikilli starfsemi inn á hvern vinnudag og mögulegt er heldur einnig að læra af starfsemi sinni. Að gera 100 kaldir kallar á einum degi er áhrifamikil en hugsanlega gagnslaus ef kaldhringingaraðferðin þín skilar engum árangri. Ef þú lærir af mistökum þínum í köldu símtölum á meðan þú bætir árangur þinn í köldu símtölum, munu athafnir þínar skila betri og betri árangri.

Gefðu þér tíma fyrir þjálfun

Íþróttir og sala eru mjög svipuð. Bæði íþróttamenn og atvinnumenn sækjast eftir spennunni við sigur, þjást af tapi og þurfa að æfa á hverjum degi. Hvað myndi gerast ef atvinnuíþróttamaður ákvað að sleppa þjálfun í nokkra daga? Ef æfingadögum sem sleppt var yfir féllu á frítímabilinu, myndi það líklega gera meira gagn en slæmt að missa af nokkrum dögum. En hér er málið: í sölu er ekkert offseason. Sölufræðingar selja ekki bara á sunnudögum á haustin og veturinn. Þeir þurfa að vera með söluhattana á hverjum virkum degi.

Tækifæri getur komið upp úr engu, hvar sem er og hvenær sem er. Ef þú hefðir verið slakur á æfingum í nokkra daga eða vikur væri tækifærið sem þú bjóst ekki við ekki lengi tækifæri. Ef þú hins vegar eyddi að minnsta kosti 15 mínútum á hverjum degi til að bæta söluhæfileika þína, muntu alltaf vera tilbúinn að breyta tækifæri í sölu.

Eyddu tíma með vopnahlésdagnum

Ein áhrifaríkasta og fljótlegasta leiðin fyrir nýliðasölusérfræðing til að læra fínni list sölunnar er með líkanagerð. Áður en þú byrjar að æfa „flugbraut“ gönguna þína skaltu skilja að „fyrirsætagerð“ þýðir að læra af einhverjum sem gengur vel. Formúlan er frekar einföld: Ef þú gerir það sem einhver velur gerir, muntu ná árangri líka.

Margir myndu halda því fram að ef árangur væri jafn auðveldur og að gera það sem farsælt fólk gerir þá myndu allir ná árangri. Sannleikurinn er hins vegar sá að farsælt fólk gerir það sem misheppnað fólk vill ekki gera. Skuldbinding þeirra við að gera það sem er erfitt, leiðinlegt, krefjandi, erfitt og „óskemmtilegt“ er það sem gerir farsælan sölumann, farsælt .

Daginn eftir að þú byrjar í nýju starfi þarftu að komast að því hver er fremsti sölumaður fyrirtækisins. Spyrðu þá hvort þú megir fara með þau í hádegismat. Í hádeginu skaltu spyrja þá hvað gerir þá farsælan og hvort þeir væru tilbúnir til að hitta þig vikulega leiðbeinanda þú. Flestir farsælir sölumenn eru mjög uppteknir en eru líka venjulega tilbúnir til að hjálpa öðrum að vinna sér inn árangur.

Að hafa leiðbeinanda sem þú getur lært af og sem er tilbúinn að benda á styrkleika þína og veikleika er líklega eitt mesta leyndarmál velgengni sem sérhver fagmaður ætti að læra um.