Mannauður

Atvinnuskuggun er áhrifarík þjálfun á vinnustað

Job Shadowing gerir starfsmönnum kleift að læra um mismunandi störf

Hópur ungra fagmanna sem skyggir á konu í starfi

•••

Gary John Norman / Cultura / Getty Images

Starfsskuggun er tegund starfsþjálfunar starfsmanna þar sem nýr starfsmaður, eða starfsmaður sem vill kynnast öðru starfi, fylgist með og fylgist með þjálfuðum og reyndum starfsmanni. Atvinnuskuggun er áhrifaríkt form starfsþjálfunar fyrir ákveðin störf.

Starfskygging gerir nemanda, starfsmanni eða starfsnema kleift að öðlast yfirgripsmikla þekkingu á því hvað starfsmaður sem gegnir tilteknu starfi gerir á hverjum degi. Atvinnuskugga veitir mun ríkari reynslu en að lesa starfslýsingu eða gera upplýsingaviðtal þar sem starfsmaður lýsir starfi sínu.

Atvinnuskugga gerir áhorfandanum kleift að sjá og skilja blæbrigði tiltekins starfs. Starfsmaður sem skyggir á starfið getur fylgst með því hvernig starfsmaðurinn vinnur starfið, hvaða lykilárangur er væntanlegur frá starfinu og starfsmönnum sem starfið hefur samskipti við.

Þeir geta sótt starfsmannafundi, heimsótt viðskiptavini, sótt ráðstefnur eða þjálfunarviðburði og kynnst starfinu fullkomlega.

Hver tekur þátt í Job Shadowing?

Atvinnuskuggun er áhrifarík þegar stofnun er það inn í nýjan starfsmann og þegar starfsmenn til lengri tíma vilja fræðast um mismunandi störf í fyrirtækinu. Starfsmaður gæti hafa lýst yfir áhuga á að sinna öðru starfi, til dæmis, en hann er ekki viss um að yfirgefa hið reynda og sanna um óvissa framtíð.

Starfsskuggun getur veitt nægar upplýsingar um nýja og öðruvísi starfið til að draga úr ótta starfsmannsins við hið óþekkta. Þannig að skyggja starf er handhægt tæki þegar þú vilt að starfsmenn hafi starfsmöguleika með flutningi á störfum eða hliðarhreyfingar .

Atvinnuskuggun er einnig áhrifarík fyrir háskóla- og framhaldsskólanema sem gætu viljað prófa áhuga sinn á starfsframa með því að komast að því hvað gerist í tilteknu starfi dag frá degi.

Atvinnuskugga er ómissandi þáttur í sérhverri starfsreynslu; starfsnemar þurfa tækifæri til að upplifa margvísleg störf innan fyrirtækis á meðan þeir vinna í sínu starfsnám . (Að láta nema sitja við skrifborð og gera sömu verkefnin meðan á starfsnámi stendur er til marks um lélega skipulagningu og að veita misheppnaða starfsreynslu.)

Hvenær er atvinnuskugga mikilvægast og áhrifaríkast?

Atvinnuskuggun er áhrifarík fyrir hvaða starf sem er þar sem sjáandinn er myndrænni en að segja frá, eða þegar sjáið er mikilvægur þáttur í námi. Þegar skygging er á starfinu sér einstaklingurinn raunverulegan árangur starfsins í verki. En í starfsskuggun sér og upplifir þátttakandinn líka blæbrigði þess hvernig þjónustan er veitt eða starfið framkvæmt.

Þátttakandinn upplifir nálgun starfsmannsins, mannleg samskipti sem krafist er, skrefin og aðgerðir sem nauðsynlegar eru og þá þætti sem þarf til að framkvæma starfið á áhrifaríkan hátt sem starfsmanni gæti aldrei dottið í hug að nefna.

Þó að öll störf geti verið þáttur í skuggastarfi sem hluta af þjálfunar- og þróunaráætlun starfsmanna, þá er starfsskuggun sérstaklega áhrifarík fyrir störf eins og þessi:

  • Starfsmenn veitingastaða: þjónustufólk, barþjónar, matreiðslumenn, matreiðslumenn, rútumenn, gjaldkerar, gestgjafar.
  • Læknastéttir: sjúkraþjálfun, iðjuþjálfun, hjúkrun, læknar, geislafræðingar, skurðlæknar.
  • Framleiðslustörf: Leiðbeinendur, gæðaeftirlit, faglærðir starfsmenn, vélstjórar, verkfæra- og mótaframleiðendur, vélamenn.
  • Umsjón: móttökustjórar, stjórnunaraðstoðarmenn, ritarar, skrifstofumenn.
  • Faglærð iðn: Smiðir, málarar, trésmiðir, rafvirkjar, pípulagningamenn, hita- og kælitæknir.
  • Vöruþróun og fara á markað þar á meðal tölvuforritun, markaðsrannsóknir, markaðssetningu, sölu, þjónustu við viðskiptavini, tæknilega aðstoð, notendaupplifunarpróf, gæðaeftirlit.

Þessi dæmi sýna þær tegundir starfa þar sem nám með því að skyggja starfið er mikilvægur þáttur. En nám í hvaða starfi sem er er aukið með þætti í skuggastarfi.

Svo, ekki útrýma sjálfkrafa, til dæmis, stöðum eins og stjórnunarstarfi, mannauði, eftirliti, fjármálum og framkvæmdastjórn. Öll störf hafa íhluti sem er best að læra með því að sjá starfið í verki.

Starfsmaður sem skyggir starf getur sótt fundi, tekið þátt í hugarflugsfundum, tekið minnispunkta á skipulagningarfundum, greint frá umsækjendum um starf og tekið þátt í margvíslegum athöfnum sem ekki eru trúnaðarmál.

Hvenær er atvinnuskygging nauðsynleg?

Að lokum verður skygging starfsins nauðsynleg þegar starfsmaður er þjálfaður innbyrðis fyrir næsta hlutverk sitt. Til dæmis, starfsmannastjórinn skyggir á starfsmannastjórann þegar forstjórinn á von á stöðuhækkun til varaforseta; mannauðsaðstoðarmaður skyggir á starfsmannastjórann þegar almenningur býst við stöðuhækkun til starfsmannastjóra.

Í framleiðslufyrirtæki getur blaðamaður ekki fengið stöðuhækkun í eftirlitshlutverk nema hann hafi þjálfað blaðamann í hans stað. Þjálfun byrjar með því að skyggja starfið svo afleysingarstarfsmaðurinn skilur heildarmyndina áður en hann vinnur að því að stjórna tíu tonna pressunni.