Starfsviðtöl

Viðtalsspurning: „Segðu mér frá því þegar þú gerðir mistök“

Kona í atvinnuviðtali

••• PhotoAlto / Eric Audras / Getty Images



EfnisyfirlitStækkaðuEfnisyfirlit

Dæmigert atvinnuviðtalsefni eru fyrri vinnutengd mistök. Ein spurning sem spyrill gæti spurt um fyrri mistök er: Hvað hefur þú lært af mistökum þínum? Annað er: 'Segðu mér frá einu sinni sem þú gerðir mistök.' Þó að efnið gæti valdið þér óþægindum, þá er mikilvægt að vita hvernig á að svara spurningu um atvinnuviðtal um mistök.

Það sem viðmælandinn vill raunverulega vita

Spyrjandinn spyr spurninga eins og þessa til að læra hvernig þú höndlar áskoranir. Allir gera mistök og spyrillinn vill vita hvernig þú höndlar það þegar það kemur fyrir þig.

Þeir spyrja líka svona spurninga til ákvarða veikleika þína , og ákveðið hvort þú hafir það sem þarf til að vinna verkið vel.

Þegar þú svarar þessari spurningu vilt þú vera heiðarlegur, en þú ættir líka að gera þitt besta til að segja jákvæða sögu um hvernig þú varðst betri umsækjandi um starf vegna mistaka.

Lestu hér að neðan til að fá fleiri ráð um hvernig á að svara þessari spurningu, sem og sýnishorn af svörum sem þú getur sérsniðið að starfsreynslu þinni.

Hvernig á að svara, „Segðu mér frá því þegar þú gerðir mistök

Besta leiðin til að svara þessari spurningu er að tala um tiltekið dæmi um það þegar þú gerðir mistök:

  • Útskýrðu í stuttu máli hver mistökin voru, en ekki dvelja við þau.
  • Skiptu fljótt yfir í það sem þú lærðir eða hvernig þú bættir þig, eftir að hafa gert þessi mistök.
  • Þú gætir líka útskýrt skrefin sem þú tókst til að tryggja að mistökin gerðust aldrei aftur.

Þegar þú talar um það sem þú lærðir skaltu reyna að leggja áherslu á færni eða eiginleika sem þú öðlaðist sem eru mikilvægir fyrir starfið sem þú ert að taka viðtal í núna.

Þú gætir líka útskýrt að eitthvað sem þú átt í erfiðleikum með fyrir löngu er í raun núna orðið einn af styrkleikum þínum.

Þú vilt að dæmi þitt um mistök sé heiðarlegt. Hins vegar er gott að minnast ekki á mistök sem væru mikilvæg fyrir árangur í nýju stöðunni. Til dæmis, gefðu dæmi frá síðustu stöðu þinni sem er ekki sérstaklega tengt starfskröfum fyrir nýju stöðuna.

Það er líka gott að nefna eitthvað sem er tiltölulega lítið. Forðastu að nefna mistök sem sýna fram á galla í persónunni þinni (til dæmis þegar þú lentir í vandræðum fyrir að berjast í vinnunni).

Stundum eru góð mistök til að nefna liðsmistök. Þú vilt ekki setja alla sökina á liðsfélaga þína, en þú getur sagt að þú hafir gert mistök sameiginlega.

Dæmi um bestu svörin

Hér eru nokkur sýnishorn af svörum sem þú getur notað til að hjálpa þér að undirbúa og æfa þitt eigið svar við þessari algengu atvinnuviðtalsspurningu. Athugaðu hvernig flest þessara dæma nota STAR viðtalsviðbragðstækni , þar sem viðmælandi lýsir a S tilvik, T spyrja, TIL aðgerð, og R útskýra hvernig þeir brugðust við og lærðu af aðstæðum á vinnustað.

Þegar ég varð fyrst aðstoðarframkvæmdastjóri söluútibús reyndi ég að taka að mér allt sjálfur, allt frá daglegum rekstri útibúsins til allra stóru sölusímtalanna. Ég lærði fljótt að bestu stjórnendur vita hvernig á að úthluta á áhrifaríkan hátt þannig að vinnan sé unnin á skilvirkan hátt. Síðan þá hef ég unnið til fjölda verðlauna fyrir stjórnunarhæfileika mína og ég tel að margt af þessu hafi að gera með getu mína til að úthluta á áhrifaríkan hátt.

Stækkaðu

Af hverju það virkar: Þetta svar sýnir hvernig umsækjandi er fær um að meta og læra af krefjandi vinnuskyldum, aðlaga námskeiðið eftir þörfum. Það er frábært dæmi um hvernig á að breyta mistökum eða neikvæðum (tilhneigingu til örstjórnar) í jákvæða stjórnunarhæfileika (getan til að úthluta).

Ég er manneskja sem reynir að læra og vaxa af öllum mistökum. Fyrir mörgum árum mistókst teymi sem ég var að vinna með að landa sölu og okkur var sagt að það ætti að hluta til að gera með óvirku myndefni okkar. Næstu sex mánuði eyddi ég miklum tíma mínum í að læra hvernig á að nota ýmis hugbúnað til að búa til tælandi sjónrænar kynningar. Síðan þá hefur mér verið stöðugt hrósað fyrir myndefni mitt á fundum og sölutilkynningum.

Stækkaðu

Af hverju það virkar: Þessi viðbrögð dregur úr hæfileikastigi umsækjanda fyrir gagnrýna vinnuskoðun með því að segja að það sé teymi sem mistókst og útskýrir síðan hvernig hann tók frumkvæði að því að auka persónulega færni sína til að tryggja að teymi hans gerði betur í framtíðinni. Það undirstrikar bæði löngun hans til að læra og hollustu hans við að vera sterkur liðsmaður.

Eitt sem ég hef lært af fyrri mistökum er hvenær á að biðja um hjálp. Ég hef lært að það er miklu betra að biðja um skýringar og leysa mál strax en að vera óviss. Ég veit að fyrirtækið þitt leggur áherslu á teymisvinnu og nauðsyn þess að vera í stöðugum samskiptum hvert við annað og ég held að hæfni mín til að spyrja (og svara) spurningum til jafningja minna myndi hjálpa mér að falla mjög vel að fyrirtækjamenningu þinni.

Stækkaðu

Af hverju það virkar: Þetta svar vísar samtalinu á lúmskan hátt frá áherslunni á fyrri frammistöðu veikleika umsækjanda til þarfa vinnufyrirtækisins. Það sýnir að umsækjandinn hefur unnið heimavinnuna sína við að skilgreina menningu á vinnustað vinnuveitandans og sannar hvernig hún getur, sjálfmeðvituð eins og hún er, boðið þeim þann æskilega eiginleika opinna teymissamskipta.

Ráð til að gefa besta svarið

  • Þekktu áhorfendur þína. Þú munt líklega fá einhvers konar viðtalsspurningu um fyrri mistök eða bilun , svo það er góð hugmynd að fara inn í hvert viðtal með dæmi um mistök í huga. Fyrir viðtalið skaltu skoða starfsskráninguna og reyna að hugsa um mistök sem þú hefur gert í fortíðinni sem eru ekki of nátengd kröfum starfsins.
  • Vertu spunalæknir. Vertu viss um að hugsa vel um jákvæða snúninginn sem þú munt setja á mistökin. Hvað lærðir þú af mistökum þínum og hvernig mun það gera þig að kjörnum umsækjanda í þessa stöðu?
  • Upprifjun algengar viðtalsspurningar , ásamt sýnishorn af svörum . Ekki munu allar viðtalsspurningar snúast um mistökin sem þú hefur gert í fyrri störfum, en þær verða fleiri viðtalsspurningar um þig , eins og, Er auðvelt að tala við þig? eða, Segðu mér frá einhverju sem er ekki á ferilskránni þinni. Spyrillinn þinn mun einnig búast við því að þú hafir einhverjar spurningar sem hann eða hún getur svarað um starfið, fyrirtækið eða menninguna.

Ef þú ert ekki góður í að koma með spurningar til að spyrja á flugu skaltu fara yfir spurningar fyrir frambjóðendur að spyrja viðmælanda .

Hvað á ekki að segja

Forðastu sjálfsfyrirlitningu. Allir gera einstaka mistök í vinnunni. Þó að þú ættir að sætta þig við þá staðreynd að þú hefur gert mistök í fortíðinni, hafðu tóninn jákvæðan frekar en afsakandi. Mikilvægasta aðferðin við að svara þessari spurningu er að sýna fram á að þú hafir haft þroska til að njóta góðs af fyrri námsreynslu og halda síðan áfram með aukinni visku og hæfni.

Ekki henda neinum undir strætó. Þó að það sé í lagi að draga úr neikvæðum áhrifum fyrri mistaka með því að varpa þeim í hópsamhengi skaltu ekki kasta einstökum skugga á einhvern af fyrri liðsmönnum þínum. Í staðinn skaltu útskýra hvernig þú þróaðir nýjar leiðir til að afstýra framtíðarvillum.

Ekki halda fram fullkomnun. Þú ættir ekki undir neinum kringumstæðum að reyna að víkja spurningunni með því að halda því fram að þú gerir ekki mistök. Ráðningarstjóri veit betur.

Mögulegar framhaldsspurningar

Helstu veitingar

VELDU EITUR ÞITT: Þegar þú ert spurður af viðmælanda um fyrri mistök skaltu lýsa einni sem er nógu saklaus til að það hafi ekki skaðleg áhrif á framboð þitt í starfið.

ENDURSKILDU SPURNINGINU: Settu jákvæðan snúning á viðbrögð þín með því að skilgreina mistökin sem námsreynslu sem leiddi til aukinnar hæfni þinnar á vinnustaðnum.

BÚÐU S.T.A.R. SVAR : Lýstu vandlega aðstæðum, verkefni, aðgerðum og afleiðingum fyrri villu þinna þannig að það verði ljóst, í gegnum samhengið, hvernig þú lærðir og jafnvel á endanum notið góðs af reynslunni.