Mikilvæg kunnátta í fjölverkavinnsla Gildi vinnuveitenda

Theresa Chiechi / Jafnvægið

Það eru mjög fá störf sem krefjast ekki fjölverkahæfileika af einhverju tagi eða öðru. Starfsmenn hafa sjaldan þann munað að einbeita sér að einu verkefni í einu í vinnuheimi nútímans.

Flest störf krefjast þess að starfsmenn taki jafnvægi á samkeppniskröfum um tíma þeirra og orku og vinnuveitendur búast við að þú getir sinnt mörgum forgangsröðun. Jafnvel þótt þér finnist þú ekki gera mikið af því, þá ertu líklegast að fjölverka mikið af tímanum.

Þegar þú ert að leita að atvinnu munu vinnuveitendur vilja vita að þú hafir það getu til að fjölverka með góðum árangri . Svo það er mikilvægt að vera tilbúinn að deila dæmum í atvinnuviðtölum þínum um hvernig þú hefur tekist á við mörg verkefni eða verkefni í fortíðinni.

Hvað er fjölverkavinnsla?

Fjölverkavinnsla felur í sér að blanda saman ólíkum verkefnum og færa athyglina frá einu verkefni til annars. Helst mun starfsmaður geta mætt kröfum nokkurra mismunandi hagsmunaaðila án þess að sleppa boltanum.

Hættan við fjölverkavinnsla er sú að virkni getur verið í hættu ef starfsmaðurinn reynir að vinna of mörg verkefni á sama tíma.

Nútímatækni flækir aðstæður margra starfsmanna þar sem gert er ráð fyrir að þeir geti sinnt samtímis kröfum í gegn tölvupósti , Slack, Zoom, textaskilaboð, símtöl og persónuleg samskipti við samstarfsmenn og viðskiptavini. Það er orðin venja að skoða símann þinn og tölvupóstinn þinn meðan þú vinnur að öðrum verkefnum.

Störf sem krefjast mikillar einbeitingar í flóknum verkefnum og fela einnig í sér tíð samskipti við aðra geta verið sérstaklega krefjandi. Það getur verið erfitt að einbeita sér þegar þú ert að reyna að gera of marga hluti í einu og það er mikilvægt að geta stjórnað vinnuálaginu.

Hvernig (og hvernig ekki) á að fjölverka með góðum árangri

Starfsmenn sem fjölverka á áhrifaríkan hátt verða að geta snúið einbeitingu sinni vel og algjörlega frá einni starfsemi til annarrar. Til að gera þetta farsællega verða starfsmenn að vera færir um að forgangsraða verkefnum og takast á við mikilvægustu og brýnustu kröfurnar fyrst.

Það er líka mikilvægt að vita hvenær fjölverkavinnsla er slæm hugmynd. Það eru ákveðin störf og verkefni þar sem þú þarft að vinna við eitt í einu. Vertu meðvitaður um það þegar þú ert í viðtali og vertu viss um að sníða svar þitt við spurningum við starfið sem þú ert að skoða.

Dæmi um færni í fjölverkavinnslu

Eftirfarandi listi sýnir aðstæður þar sem búist er við að starfsmaður taki fjölverkavinnu. Þú munt finna dæmi sem eiga við um margar mismunandi atvinnugreinar, allt frá gestrisni og læknisfræði til hönnunar og fjármála. Notaðu þessar aðstæður til að koma með þín eigin dæmi um tíma þegar þú varst í fjölverkavinnu í vinnunni.

• Símsvarað á meðan þú heilsar gestum í annasömu móttökusvæði
• Vinna við þrjú mismunandi grafísk hönnunarverkefni á mismunandi stigum
• Að klára fimm mismunandi máltíðapantanir á sama tíma
• Að hanna nýja vefsíðu á sama tíma og aðrar síður eru uppfærðar
• Að aga nemanda sem er að leika á meðan hann kennir kennslustund
• Að keyra strætisvagn á meðan hann þaggar niður í farþega sem misþyrmir orðum
• Símtöl frá fjárfestum í neyð meðan þeir stjórna eignasöfnum meðan á niðursveiflu á markaði stendur
• Umsjón með nokkrum reikningum á samfélagsmiðlum á meðan þú vinnur að markaðssetningu tölvupósts
• Eftirlit með flugumferðarmynstri og stýrt flugvélum
• Pússa fréttatilkynningu á meðan gengið er frá upplýsingum um kynningarviðburð
• Undirbúa fyrirlestur, gerð styrktartillögu , samskipti við ráðgjafa sem koma inn og veita formanni nefndarinnar inntak
• Undirbúa sölukynningu á meðan kvörtun frá öðrum viðskiptavin er lögð fram
• Forgangsraða kvörtunum í a Þjónustuver skrifstofu
• Afgreiðsla á lokaskjölum fyrir margvísleg fasteignaviðskipti
• Að vinna úr tryggingapappírum, skipuleggja tíma, heilsa sjúklingum og svara í síma á tannlæknastofu
• Að betrumbæta tölvuforrit samhliða því að bregðast við þörfum heimanotenda
• Að bregðast við hringitakka frá sjúklingum meðan á skráningu málsskýringa stendur
• Endurskoða árangursmatsferlið á sama tíma og spurningum starfsmanna um fríðindi er svarað
• Skipuleggja starfsmenn á meðan þeir stjórna starfsskyldum sínum
• Að bera fram drykki, ganga frá ávísunum, taka við pöntunum og afhenda mat á meðan það er enn heitt til gesta
• Þrýsting sjúklinga á bráðamóttöku
• Að skrifa frammistöðumat á meðan þú hringir frá yfirmanninum og finnur staðgengill fyrir fjarverandi starfsmann
• Að skrifa tillögu að endurbyggingarstarfi samhliða tímasetningu undirverktaka

Hvernig á að sýna færni þína

Ef auglýsing um starf biður sérstaklega um umsækjendur með sterka fjölverkahæfileika, þá er gott að setjast niður fyrir viðtalið og koma með dæmi.

Skráðu tilvik þar sem þú hefur þurft að fjölverka í fyrri störfum þínum. Ef þú ert nýútskrifaður í háskóla, leitaðu að dæmum þegar þú tókst mörgum forgangsröðun sem hluti af námskeiðum þínum.

Þegar þú hefur tvo eða þrjá dæmi sem þú þekkir sem þú getur útfært nánar , þú munt vera meira en tilbúinn til að sýna viðmælendum þínum að þú sért fjölverka-rokkstjarnan sem þeir eru að leita að.

Grein Heimildir

1. Rachel F. Adler og Raquel Benbunan-Fich. Juggling on a High Wire: Fjölverkavinnsla áhrif á frammistöðu , International Journal of Human-Computer Studies . Skoðað 18. ágúst 2021.