Mannauður

Hvernig á að byggja upp stofnun byggt á gildum

Þú getur skoðað lista yfir sýnishornsgildi til að ákvarða grunninn þinn

Vinnufélagar byggja með kubbum

••• Ojo myndir/ Iconica/ Getty myndir

EfnisyfirlitStækkaðuEfnisyfirlit

'Fólkið okkar er mikilvægasta eignin okkar.' Þú hefur heyrt þessi orð oft ef þú vinnur í stofnun. Samt hversu mörg samtök haga sér eins og þau trúi því að þessi orð séu sönn? Ekki margir. Þessi orð eru skýr tjáning gildis, og gildin eru sýnileg í gegnum aðgerðirnar fólk tekur, ekki tal þeirra. Fólk dæmir einlægni stofnunar sinnar þegar það sér æðstu stjórnendur ganga í máli sínu. Ekkert annað skiptir máli. Í alvöru.

Gildi eru grunnurinn að öllu sem gerist á þínum vinnustað. Ef þú ert stofnandi stofnunar þá gegnsýra gildin þín vinnustaðinn. Þú náttúrulega ráða fólk sem deilir þínum gildum . Hvað sem þú metur mun að miklu leyti ráða aðgerðum vinnuafls þíns.

Sýnishorn af aðgerðum sem byggjast á vinnustað

Ef þú metur heiðarleika og þú lendir í gæðavandamálum í framleiðsluferlinu þínu, þú upplýsir viðskiptavini þína heiðarlega um nákvæmlega eðli vandans. Þú ræðir aðgerðir þínar til að útrýma vandanum og áætlaðan afhendingartíma sem viðskiptavinurinn getur búist við. Ef heiðarleiki er ekki grundvallar- og kjarnagildi gætirðu komið með afsakanir og afvegaleiða viðskiptavininn.

Ef þú metur og þykir vænt um fólkið í fyrirtækinu þínu muntu borga fyrir Sjúkratryggingar , tannlæknatryggingar, eftirlaunareikningar og veita reglulegar hækkanir og bónus fyrir hollt starfsfólk. Ef þú metur jafnrétti og tilfinningu fyrir fjölskyldu, muntu þurrka út líkamlegar gildrur valds, stöðu og ójöfnuðar eins og bílastæða og skrifstofur. sem stækka með hverri kynningu .

Hvað sem þú metur er það sem þú býrð í fyrirtækinu þínu

Þú veist, sem einstaklingur, hvað þú metur persónulega. Hins vegar vinnur flest ykkar í samtökum sem hafa þegar starfað í mörg ár. Gildin og síðari menningu sem skapast af þessum gildum eru til staðar — með góðu eða illu.

Ef þú ert almennt ánægður með vinnuumhverfið þitt valdir þú án efa an stofnun með gildi sem eru í samræmi við þitt eigið . Ef þú ert það ekki skaltu fylgjast með tengingunum á milli þess sem þú metur og gjörða fólks í fyrirtækinu þínu.

Sem HR fagmaður, munt þú vilja hafa áhrif á stærri stofnun þína til að bera kennsl á kjarnagildi þess og gera þau grunninn að samskiptum þess við starfsmenn, viðskiptavini og birgja. Að minnsta kosti munt þú vilja vinna innan þinnar eigin mannauðsstofnunar til að finna stefnumótandi ramma til að þjóna viðskiptavinum þínum sem er staðfastlega byggður á gildi.

Stefnumótandi rammi til að lifa eftir gildum þínum

Sérhver stofnun hefur sýn eða mynd af því sem hún þráir fyrir framtíð sína, hvort sem það er þokukennt eða kristaltært. The núverandi verkefni stofnunarinnar eða tilgangurinn með tilvist þess er einnig skilinn almennt.

Gildin sem meðlimir stofnunarinnar sýna í daglegri ákvarðanatöku, og viðmiðin eða leiðbeiningar um sambönd sem skilgreina óformlega hvernig fólk umgengst hvert annað og viðskiptavini, eru einnig sýnileg. En eru þessir venjulega óljósir og ósagðir skilningar nægir til að ýta undir langtímaárangur þinn? Okkur finnst það ekki.

Sérhver stofnun hefur val. Þú getur leyft þessum grundvallarstoðum fyrirtækisins að þróast á eigin spýtur þar sem hver einstaklingur starfar í sjálfskilgreindu tómarúmi. Eða þú getur fjárfest tíma í að skilgreina þau með fyrirbyggjandi hætti til að þjóna sem best meðlimum stofnunarinnar og viðskiptavinum hennar. Mörg farsæl samtök eru sammála um og setja fram sýn sína, hlutverk eða tilgang, gildi og stefnur svo allir meðlimir stofnunarinnar geti skráð sig í og ​​átt árangur sinn.

Skipulagsgildi og stefnumótandi rammi

Viltu bakgrunninn um hvers vegna gildi eru mikilvæg í stofnun? Sjáðu hvaða áhrif það getur haft að bera kennsl á skipulagsgildi. Gildi eru eiginleikar eða eiginleikar sem þykja þess virði; þau tákna æðstu áherslur einstaklingsins og djúpstæðar drifkrafta.

Gildisyfirlýsingar eru byggðar á gildum og skilgreina hvernig fólk vill haga sér hvert við annað í stofnuninni. Þetta eru yfirlýsingar um hvernig stofnunin mun meta viðskiptavini, birgja og innra samfélag. Gildisyfirlýsingar lýsa aðgerðum sem eru lifandi lögfesting þeirra grundvallargilda sem flestir einstaklingar innan stofnunarinnar hafa.

Framtíðarsýn og skipulagsgildi

Framtíðarsýn er yfirlýsing um hvað samtökin vilja verða. Sýnin ætti að hljóma hjá öllum meðlimum samtakanna og hjálpa þeim að vera stoltir, spenntir og hluti af einhverju miklu stærra en þeir sjálfir. Framtíðarsýn ætti að teygja getu stofnunarinnar og ímynd af sjálfri sér. Það gefur framtíð stofnunarinnar mótun og stefnu.

Markmið/tilgangur og skipulagsgildi

Verkefni/tilgangur er nákvæm lýsing á því sem stofnun gerir. Það ætti að lýsa fyrirtækinu sem stofnunin er í. Það er skilgreining á „af hverju“ stofnunin er til eins og er. Sérhver meðlimur stofnunar ætti að geta tjáð þetta verkefni munnlega. Aðferðir eru í stórum dráttum skilgreindar sem fjórar eða fimm lykilaðferðir sem stofnunin mun nota til að ná markmiði sínu og keyra í átt að framtíðarsýninni. Markmið og aðgerðaáætlun streyma venjulega frá hverri stefnu.

Stefna og skipulagsgildi

Eitt dæmi um stefnu er valdeflingu starfsmanna og liðum. Annað er að sækjast eftir nýjum heimsmarkaði í Asíu. Annað er að hagræða núverandi dreifikerfi með því að nota lean management meginreglur. Ég mæli með því að þú farir að þróa þetta stefnumótandi ramma með því að bera kennsl á gildi fyrirtækisins þíns. Skapaðu tækifæri fyrir sem flesta til að taka þátt í þessu ferli. Allur restin af stefnumótandi ramma þinni ætti að vaxa frá því að lifa þessu.

Hvaða gildi eru

Eftirfarandi eru dæmi um gildi. Þú gætir notað þetta sem upphafspunkt til að ræða gildi innan fyrirtækis þíns:

  • metnað
  • hæfni
  • einstaklingseinkenni
  • jafnrétti
  • heilindi
  • þjónustu
  • ábyrgð
  • nákvæmni
  • virðingu
  • vígslu
  • fjölbreytni
  • framför
  • ánægju/gaman
  • hollusta
  • trúverðugleika
  • heiðarleika
  • nýsköpun
  • teymisvinna
  • ágæti
  • ábyrgð
  • valdeflingu
  • gæði
  • skilvirkni
  • reisn
  • samstarf,
  • ráðsmennsku
  • samúð
  • afrek
  • hugrekki
  • visku
  • sjálfstæði
  • öryggi
  • áskorun
  • áhrif
  • læra
  • samúð
  • vinsemd
  • aga/reglu
  • gjafmildi
  • þrautseigju
  • bjartsýni
  • áreiðanleika
  • sveigjanleika

Að greina og koma á gildum

Árangursrík samtök bera kennsl á og þróa skýra, hnitmiðaða og sameiginlega merkingu gilda/viðhorfa, forgangsröðunar og stefnu svo allir skilji og geti lagt sitt af mörkum til að ná árangri þeirra. Þegar þau hafa verið skilgreind hafa gildi áhrif á alla þætti fyrirtækisins.

Þú verður að styðja og hlúa að þessum áhrifum eða að bera kennsl á gildi mun hafa verið sóun. Fólk mun líða blekkt og afvegaleiða nema það sjái áhrif æfingarinnar innan fyrirtækis þíns. Ef þú vilt að gildin sem þú tilgreinir hafi áhrif verður eftirfarandi að eiga sér stað.

  • Fólk sýnir og fyrirmyndir gildin í verki í persónulegri vinnuhegðun, ákvarðanatöku, framlagi og mannlegum samskiptum.
  • Skipulagsgildi hjálpa hverjum og einum að forgangsraða í daglegu starfi sínu.
  • Gildi leiða hverja ákvörðun sem er tekin þegar stofnunin hefur í samvinnu skapað gildin og gildisyfirlýsingarnar.
  • Verðlaun og viðurkenning innan stofnunarinnar eru byggð til að viðurkenna það fólk sem í starfi sínu felur í sér gildin sem stofnunin aðhylltist.
  • Skipulagsmarkmið eru byggð á tilgreindum gildum.
  • Innleiðing á gildunum og hegðuninni sem leiðir af sér er viðurkennt í reglulegri endurgjöf um frammistöðu.
  • Fólk ræður og eflir einstaklinga sem hafa viðhorf og gjörðir í samræmi við gildin.
  • Einungis virk þátttaka allra meðlima samtakanna mun tryggja raunverulega sameiginlega menningu sem nær yfir stofnunina, gildismiðaða.