Hvernig á að vera frábær leiðbeinandi á vinnustaðnum

••• GettyImages/Thomas Barwick

Fyrsta greinin í þessari röð, 'Leiðbeiningar um að skilja hlutverk leiðbeinanda,' lýst eðli og umfangi hlutverksins og komið með hugmyndir að því hvernig leiðbeinandi gæti hjálpað þér á ferlinum. Þessi grein er ætluð öllum sem hafa áhuga á að þjóna sem leiðbeinendur.

Mikilvægi leiðbeinandahlutverksins

Áhrifaríkur leiðbeinandi er hugsanlegur munur á starfsferlum þeirra einstaklinga sem hann/hún þjónar. Margir hæfileikaríkir sérfræðingar benda á einhvern sem fjárfesti tíma, orku og stuðning í að hjálpa þeim að sigla á mótandi tímapunkti í lífi sínu.

Í mínu eigin tilviki bendi ég á tvo merkilega fagaðila sem lögðu tíma í að vinna með mér til að hjálpa mér að þróast sem leiðtogi í fyrirtækjaheiminum og sem stjórnendakennari í fræðaheiminum. Eftir á að hyggja lít ég á þessi sambönd sem „gaffla á veginum“ á lífsleiðinni, þar sem stuðningur þessara leiðbeinenda gerði mér kleift að fara inn á nýja braut sem annars hefði verið mér lokuð.

Af hverju að þjóna sem leiðbeinandi

Fyrir þá sem hafa notið góðs af hjálplegum leiðbeinanda í lífi sínu eða starfi, þá er oft sterkur drifkraftur til að greiða það áfram til annarra með því að þjóna í sama hlutverki. Athöfnin að hjálpa einhverjum að þroskast, vaxa og sigla um líf og starfshindranir er ótrúlega gefandi. Þeir sem veita þennan stuðning sem leiðbeinandi taka þátt í óeigingjarnri góðvild, án væntinga um endurgreiðslu eða þóknun.

Auk þeirrar þekkingar sem þú gafst af sjálfum þér til að styðja aðra manneskju, er að læra að þjóna sem leiðbeinandi persónuleg og fagleg þroskareynsla sem skorar á þig að ígrunda eigin gjörðir og hegðun með tímanum. Einn annálaður leiðbeinandi stakk upp á: Þegar ég leitast við að hjálpa yngri og minna reyndum einstaklingum, varð ég að hugsa um og læra af eigin mistökum og göllum.

Gerðu þér grein fyrir því að það eru ýmsar leiðir til að byrja sem leiðbeinandi

Leiðbeinendur taka á sig margar myndir og myndir í lífi okkar. Allt frá kennara sem þrýstir á okkur að skara framúr í fagi til þjálfara sem hjálpar okkur að viðurkenna þá hollustu og vinnu sem þarf til að ná árangri, þessir einstaklingar voru leiðbeinendur í raun, bara ekki í titlinum. Þú getur þjónað sem leiðbeinandi frá mörgum sjónarhornum í lífi þínu og fyrir marga áhorfendur.

Samþykkja að hlutverk leiðbeinanda hafi breyst

Leiðbeinandahlutverkinu er falið að hjálpa fólki að hugsa í gegnum stærri ákvarðanir og stefnur í starfi sínu. Leiðbeinandi gæti boðið rísandi stjörnu leiðsögn um að þróast sem stefnumótandi og auka leiðtogahæfileika sína. A þjálfara myndi leita að sérstökum hegðunarvandamálum til að hjálpa þér að styrkja eða þroskast; leiðbeinandi hjálpar þér með áttavitaleiðbeiningar fyrir ferilkortið þitt.

Skoðaðu þína eigin ferð, þar á meðal mistök þín með tímanum

Athöfnin að velta fyrir sér bæði jákvæðu og neikvæðu styður við eigin vöxt og þroska og undirbýr þig til að eiga samskipti við einhvern sem mun gera sín eigin mistök og skapa sína eigin sigra.

Fínstilltu sýn þína á hvernig velgengni lítur út sem leiðbeinandi

Þinn skorkort hefur lítið að gera með framfarir leiðbeinanda þíns á næstunni og allt að gera með áhrifin sem þátttaka þín og leiðbeiningar bjóða einstaklingnum. Í mörgum tilfellum muntu aldrei vita raunveruleg áhrif stuðnings þíns. Mundu að sambandið snýst ekki um þig.

Mörg sambönd byrja fyrir slysni eða lífrænt

Ég hef tekið að mér leiðbeinendur með því að fylgjast með og hafa samskipti við einstaklinga utan stjórnunarsviðs míns. Í einu tilviki bauð ég skærum ungum fagmanni hrós eftir kynningu og þetta leiddi til röð samræðna sem á endanum breyttust í óformlegt en langvarandi samband sem hefur farið yfir mörg fyrirtæki og breytingar í iðnaði fyrir okkur bæði.

Ef fyrirtækið þitt eða stofnun er með formlegt leiðbeinandaprógramm, skráðu þig!

Sumar stofnanir hafa mjög þroskað ferli til að taka inn nýja leiðbeinendur og munu vinna að því að samræma þá við áhugasama leiðbeinendur. Nýttu þér öll þau úrræði sem til eru til að styðja við þetta átak.

Horfðu út fyrir þitt eigið fyrirtæki

Íhugaðu að leita til utanaðkomandi stofnana, þar á meðal félagasamtaka, trúarstofnana og annarra æskulýðssamtaka. Fyrir mörg þessara, ættir þú að búast við því að gangast undir ítarlega bakgrunnsskoðun áður en þú verður samþykktur sem leiðbeinandi.

Settu almennilegar væntingar

Byrjaðu á því að lýsa hlutverki þínu og ábyrgð á sambandinu og ræddu það sama fyrir leiðbeinanda. Gakktu úr skugga um að einstaklingurinn skilji muninn á leiðsögn og markþjálfun.

Fjárfestu tíma í að kynnast

Spyrðu leiðbeinanda spurninga um bakgrunn hans eða hennar, menntun og langtíma vonir og drauma. Deildu aðeins um þína eigin sögu; þó ekki festast í langri frásögn um feril þinn. Þetta samband snýst um leiðbeinandann og áhersla þín ætti að vera á að leitast við að skilja væntingar. Kjarni í hlutverki þínu er að hjálpa einstaklingnum að koma á korti frá núverandi ástandi til æskilegrar framtíðar eða væntanlegs ástands.

Haltu reglulegu, en ekki of tíðu sambandi

Mundu að þú ert ekki daglegur ráðgjafi fyrir hvern smá höfuðverk eða vandamál sem leiðbeinandinn þinn lendir í. Áhersla þín er á heildarmyndina og til lengri tíma litið. Þegar sambandið er hafið og eftir fyrstu samtölin hef ég komist að því að mánaðarlegt samband veitir hæfilegt jafnvægi á tíðni og gjaldmiðli.

Meðan á samtölunum stendur skaltu nota almennari og opnar spurningar til að stýra glugganum. Sem dæmi skaltu íhuga:

• Hvernig hefur þú það?
• Hvað viltu tala um?
• Hvað hefur þú lært á erfiðan hátt nýlega?
• Hvernig ætlar þú að gera þetta betur í framtíðinni?
• Hvað hefur þú gert undanfarinn mánuð til að læra eða vaxa?
• Hverju viltu áorka á komandi tímabili?

The opnar spurningar hvetja leiðbeinanda þinn til að hugsa um og setja fram sjónarmið um mikilvæg efni og þeir bjóða þér upp á viðbótarsamhengi fyrir frekari spurningar og tillögur.

Standast hvötina til að gefa sérstakar leiðbeiningar

Ef nauðsyn krefur, notaðu einföldustu þjálfunarspurningu heimsins: Hvað finnst þér að þú ættir að gera? Skoraðu á leiðbeinanda þinn að hugsa í gegnum málefni og þróa hugmyndir sínar. Í flestum tilfellum ættir þú að leyfa einstaklingnum að fara fram og hrinda eigin hugmynd í framkvæmd og biðja hann um að deila niðurstöðum og lærdómi síðar.

Aðalatriðið

Að þjóna sem leiðbeinandi er bæði gefandi og styður við eigin þróun sem einstaklingur og fagmaður. Gættu þess að ofhlaða ekki sjálfum þér með of mörgum samböndum: eitt eða tvö gæti verið allt sem þú ræður við á meðan þú heldur þínu eigin vinnuálagi. Þolinmæði og viska eru tvær dyggðir bestu leiðbeinenda. Mundu þetta þegar þú leggur af stað í þessa mikilvægu viðleitni til stuðnings öðrum.