Starfsviðtöl

Hefur þú einhvern tíma átt í erfiðleikum með að vinna með yfirmanni?

Viðtalsspurningar um erfiðleika við yfirmann

Hópur viðskiptamanna til umræðu

•••

pixelfit / Getty Images

EfnisyfirlitStækkaðuEfnisyfirlit

Spyrlar spyrja umsækjendur um vandamál með stjórnendur til að komast að því hvort þeir séu liðsmenn sem geti komið vel saman við yfirmenn sína og aðra á vinnustaðnum.

Vertu varkár hvernig þú svarar þessari spurningu. Spyrjendur líkar ekki við að heyra þig útskýra of mikið (eða mikið yfirleitt) um slæma yfirmenn. Þegar öllu er á botninn hvolft gæti það verið einhver frá fyrirtækinu þeirra sem þú ert að tala um næst.

Það sem viðmælandinn vill raunverulega vita

Viðmælendur gætu verið forvitnir um hvernig þú hefur tengst fyrri stjórnendum. Önnur ástæða til að spyrja þessarar spurningar er að fá tilfinningu fyrir viðmælandanum færni í mannlegum samskiptum . Lausn deilumála er mikilvæg færni fyrir starfsmenn að búa yfir.

Svar þitt mun sýna hvernig þú höndlar ágreining og getu þína til að skapa slétt vinnusambönd jafnvel við erfiðar aðstæður.

Svarið þitt gæti einnig leitt í ljós persónuleika þinn: heldurðu í átök og neikvæð augnablik, eða geturðu verið jákvæður jafnvel í erfiðum aðstæðum? Það er ein af mörgum ástæðum þess að það er mikilvægt að forðast neikvæðni í svari þínu.

Hvernig á að svara 'Hefurðu einhvern tíma átt í erfiðleikum með að vinna með yfirmanni?'

Fylgstu með því sem þú segir og vertu varkár þegar þú svarar spurningum um fyrri stjórnendur. Þú vilt ekki koma fram sem erfiður starfsmaður að vinna með. Þannig muntu vilja varpa hvaða fyrri reynslu sem er í hagstæðustu ljósi og mögulegt er.

Jafnvel þótt fyrri stjórinn var hræðilegur , þú þarft ekki að segja það. Þú veist ekki hvort viðmælandinn þinn þekki fyrrverandi yfirmann þinn persónulega og þú veist heldur ekki hvenær leiðir þínar gætu legið saman aftur. Það er alltaf gáfulegt að sýna eins tillitssemi og hægt er þegar þú lýsir sambandi þínu við erfiðan stjórnanda. Þú græðir ekkert á því að vera bitur.

Veldu frekar að vera hress. Ef mögulegt er, ræddu styrkleika fyrri umsjónarmanna þinna og hvernig þeir hjálpuðu þér að ná árangri. Það er góð hugmynd, áður en viðtalið þitt, að hugsa um tiltekið dæmi eða tvö þar sem fyrri stjórnendur skara fram úr í þessu starfi svo að þú getir einbeitt þér að jákvæðum en neikvæðum samskiptum í svari þínu.

Dæmi um bestu svörin

Hér eru tilvalin sýnishorn af svörum við viðtalsspurningunni, 'Hefur þú einhvern tíma átt í erfiðleikum með að vinna með stjórnanda?' Í raunverulegu viðtali, vertu viss um að sníða svar þitt að aðstæðum þínum.

Ég hef verið svo heppinn að hafa frábæra stjórnendur á ferli mínum hingað til. Ég hef borið virðingu fyrir hverjum og einum og komið vel saman við þá alla.

Stækkaðu

Af hverju það virkar: Þetta svar er jákvætt og raunverulegt og sýnir að væntanlegur umsækjandi er líklega viðkunnanlegur og þægilegur maður.

Nei, ég er duglegur og stjórnendur mínir virðast alltaf kunna að meta starfið sem ég er að vinna. Ég kom vel saman við alla stjórnendur sem ég hef haft.

Stækkaðu

Af hverju það virkar: Þetta er enn eitt jákvætt svar sem bendir einnig á nokkra eiginleika umsækjanda sem starfsmanns.

Ég byrjaði ekki með stjóra fyrr á ferlinum því við höfðum ólíkar væntingar til flæðis vinnudagsins. Þegar við ræddum það komumst við að því að markmið okkar voru mjög samrýmanleg og við gátum unnið farsællega saman í nokkur ár.

Stækkaðu

Af hverju það virkar: Þetta heiðarlega svar afhjúpar krefjandi aðstæður og endar síðan á ánægjulegum nótum um lausn. Það sýnir að frambjóðandinn er sterkur samskiptahæfileika .

Ég var einu sinni með stjórnanda sem kom með vandamál hennar til að vinna með henni daglega. Hún var að ganga í gegnum erfiða tíma í einkalífi sínu og það hafði tilhneigingu til að hafa áhrif á andrúmsloftið á skrifstofunni. Það hafði ekki áhrif á vinnu mína vegna þess að ég gat haft samúð með kringumstæðum hennar, en ástandið var krefjandi.

Stækkaðu

Af hverju það virkar: Það eru ekki allir stjórnendur góðir. Ef það er satt að þú hafir lent í krefjandi aðstæðum er best að viðurkenna það eins og þetta svar gerir. Þetta svar sýnir að umsækjandi getur aðskilið erfiðar aðstæður frá starfi sínu.

Ég hef komist að því að ef ég gef mér tíma til að tala við yfirmann minn í upphafi verkefnis getum við öll farið vel af stað og endað á sömu síðu.

Stækkaðu

Af hverju það virkar: Þetta svar sýnir að umsækjandinn hefur átt farsæl tengsl við stjórnendur vegna þess að þeir vinna virkan við það.

Ég lenti í reynslu þar sem ég hélt að nýi yfirmaðurinn minn væri óánægður með mig, svo ég gerði ráð fyrir að mæta snemma einn daginn svo ég gæti talað við hana í einrúmi. Það kom í ljós að hún var alls ekki óánægð með mig og baðst afsökunar á því að hafa lent í þessu.

Stækkaðu

Af hverju það virkar: Þetta svar sýnir að starfsmaðurinn lætur vandamálin ekki slá á sig og er fær um að nota samskiptahæfileika til að taka á hugsanlegum vandamálum.

Ráð til að gefa besta svarið

Vertu heiðarlegur, en hafðu það jákvætt. Ef þú hefur aðeins haft jákvæða reynslu af stjórnendum, segðu það. En ef þú hefur átt langan feril hjá mörgum yfirmönnum, þá er ekki óeðlilegt að hafa upplifað neikvæða reynslu. Þú þarft ekki að láta eins og allt hafi verið jákvætt ef það er ekki raunin.

Ef þú lýsir neikvæðum aðstæðum, vertu viss um að enda á jákvæðum nótum.

Sýndu hvernig þér tókst að leysa úr ágreiningi eða komast að góðri lausn.

Þú getur líka verið jafnlyndur og nefnt styrkleika leiðbeinanda sem og vandamál.

Komdu með dæmi og deildu öllu sem þú lærðir. Í flestum tilfellum, þegar kemur að viðtalsspurningum, eru ákveðin svör betri en óljósar fullyrðingar. Lýstu erfiðu augnabliki í stuttu máli og deildu síðan því sem þú gerðir til að komast að jákvæðri lausn.

Ef það er eitthvað sem þú lærðir af reynslunni - til dæmis að það er best að eiga samtal snemma eða hvernig á að setja fram andmæli skýrt og tilfinningalaust - deildu því í svari þínu.

Hvað á ekki að segja

Forðastu frá neikvæðum fullyrðingum og/eða neikvæðu viðhorfi. Forðastu persónumorð og langar kvartanir. Þú getur lýst erfiðum aðstæðum án þess að vera neikvæður í tóninum. Forðastu líka að lýsa nokkrum átökum eða svörum sem mála þig sem oft fórnarlamb.

Hafðu svar þitt einbeitt. Ekki röfla áfram. Lýstu í einni setningu eða tveimur neikvæðu sambandi eða kynnum. Farðu síðan fljótt yfir í að lýsa upplausninni. The STAR viðtalsviðbragðstækni getur hjálpað þér að gefa einbeitt svar.

Vertu ekki of persónulegur. Líkaði þér ekki stjórnandinn þinn? Nú er ekki rétti tíminn til að nefna það eða deila neinu neikvæðu um persónuleika þeirra. Vertu faglegur í því hvernig þú dregur saman mannlegs erfiðleika sem þú upplifðir.

Mögulegar framhaldsspurningar

Fleiri viðtalsspurningar um yfirmenn

Það getur verið erfitt að semja um fyrri sambönd þín við yfirmenn eða yfirmenn, sérstaklega ef þú varst svo óheppin að hafa unnið með erfiðum eða of krefjandi einstaklingi.

Þó að þú viljir vera heiðarlegur í að ræða fyrri vinnusambönd þín, ættir þú að halda neikvæðum skoðunum fyrir sjálfan þig. Viðmælendur eru ekki eins áhugasamir um upplýsingarnar sem þú gefur um fyrrverandi yfirmann eins og þeir eru á tóni þínum, viðhorfi og jákvæðni við að setja fram svar þitt.

Forvaraður er framvopnaður. Ef þú tekur þér tíma fyrir viðtalið þitt til að endurskoða fleiri viðtalsspurningar um yfirmenn , þar á meðal algengar spurningar um að vinna með yfirmanninum þínum, bestu og verstu yfirmönnum þínum og hvers þú ætlast til af yfirmanni, þú munt vera tilbúinn til að svara viðmælanda þínum af sjálfstrausti og yfirvegun.

Helstu veitingar

Hafðu það jákvætt: Deildu reynslu þinni á hlutlægan hátt. Það er engin þörf á að setja neikvæðar tilfinningar eða kvartanir inn í svar þitt.

Stutt er best: Útskýrðu ástandið, síðan ályktunina, ásamt öllu sem þú lærðir af reynslunni án þess að röfla.

Deildu því hvernig þú tókst á við málið: Viðmælendur munu leita að samskiptum þínum og hæfileikum til að leysa átök. Vertu viss um að ræða hvernig þú tókst á við ástandið og hvað (ef eitthvað) þú lærðir af því eða myndi eiga við um framtíðarsambönd þín við stjórnendur.