Mannauður

Styrkja sögur starfsmanna þinna vinnumenningu þína - eða ekki?

Þú getur tryggt að æskileg vinnumenning þín styrkist með sögum

hópur starfsmanna í skrifstofubyggingu sem stendur í hring og spjallar

•••

Jetta Productions/Getty Images

EfnisyfirlitStækkaðuEfnisyfirlit

Hefur þú einhvern tíma hlustað – virkilega hlustað – á sögurnar sem starfsmenn þínir segja á vinnustaðnum þínum? Eru þetta hvetjandi sögur um tímann sem teymið vann hörðum höndum og bjargaði viðskiptavininum? Eru þær hvetjandi sögur um þann tíma sem allir æðstu stjórnendurnir lögðu sig fram til að standa við útgáfufrest?

Eru þær hvetjandi sögur um vinnufélaga sem skapaði hópnum dýrð? Tala þeir um stöðugt samtal við viðskiptavini sem hvetur til stefnu vöruþróunar, markaðssetningar og þátttöku viðskiptavina? Fagna þeir teyminu sem kom verkefninu undir kostnaðaráætlun áður en fresturinn rann út?

Eru sögur starfsmanna þinna að kvarta?

Eða eru vinnusögur þínar meira um að kvarta? Hinu óákveðnu „þeir“ líkaði ekki hugmynd mín. Þeir væntu of mikils af mér og tókst ekki að útvega þau tæki og úrræði sem ég þurfti til að ná árangri. Og hin ævarandi óvaldandi saga um, þeir myndu ekki láta mig, hvort sem sagan er sönn eða ekki, setja kibosh til margra drauma starfsmanna um sjálfræði og virðisauka.

Lýsa vinnusögur starfsmanna þinna vinnumenningu sem þú vilt hafa fyrir starfsmenn þína? Ef ekki, hvernig geturðu hjálpað þeim að búa til vinnusögurnar sem þjóna best sameiginlegum árangri teymisins þíns?

Lýsa vinnusögurnar þínar skipulagsmenningunni sem þú vilt?

Láttu sögur starfsmanna þinna um vinnu styrkja það sem þú vilt vinnumenningu og sýna eiginleika bestu starfsmanna þinna? Eða gefa vinnusögurnar mynd af menningu sem þú veist að mun grafa undan bæði velgengni fyrirtækisins og velgengni starfsmanna þinna?

Stjórnendur í litlu framleiðslufyrirtæki höfðu áhyggjur af því að starfsmannasögurnar sem þeir heyrðu væru sláandi ólíkar því sem samtökin vildu heyra. Frekar en að tala um verk þeirra verkefni til góðgerðarframlaga , eftir nánast gjaldþrot, ræddu starfsmenn um slæmar ráðningarákvarðanir , lélegar eyðsluvenjur og misbrestur á stofnuninni til að lögsækja starfsmenn sem voru að stela.

Sögurnar urðu verri þegar gjaldþroti fyrirtækisins var afstýrt og framkvæmdastjórinn lofaði því að á næsta ári myndu allir keyra rauða breiðbíl. Þetta var hans leið til að segja að fyrirtækið væri að standa sig miklu betur. Hann hélt að orð hans myndu hughreysta pirraða starfsmenn.

Sagan hafði þveröfug áhrif. Starfsmennirnir urðu óttaslegnir um framtíð hvers kyns stofnunar sem hann var í forystu. Þeir héldu að hann væri blekking. Kraftur þessarar einu sögu gróf undan hvers kyns samhliða sögu starfsmanna um fjárhagslegan bata þeirra, þjónustuhlutverk þeirra og stöðugt sjálfboðaliðastarf þeirra í samfélaginu.

Hvernig vinnusögur móta menningu

Tónninn og innihald vinnusagna þinna eru öflugir kraftar í að móta og styrkja vinnumenningu þína. Það sem starfsmenn þínir deila sín á milli og tala um festist oft í huga skipulagsheildarinnar.

Rétt eins og litla röddin í höfðinu á þér talar við þig allan daginn, þannig mynda sögurnar sem deilt er á vinnustaðnum verulegan kjarna í upplifun starfsmanna.

Og hvetjandi vinnusögur eru enn mikilvægari fyrir nýja starfsmenn. Nýir starfsmenn hlusta á vinnusögurnar til að fræðast um menningu þína og umhverfið sem þú veitir starfsmönnum.

Nýir starfsmenn nota vinnusögur til að rækta og skapa væntingar í tengslum við samband sitt við nýjan yfirmann. Það sem aðrir starfsmenn segja þér að búast við og upplifa rammar þína eigin upplifun mjög vel inn.

Sérstaklega nýir starfsmenn finna að hugsun þeirra er undir ómerkjanlegum áhrifum frá vinnusögunum. Án meðvitundar þróa þeir hegðunarmynstur og bregðast við út frá væntingum sem sagnirnar móta, oft ekki af raunveruleikanum um hvað er í raun að gerast eða að þú vilt að gerist.

Þannig að starfsmenn segja vinnusögur, sem geta haft áhrif á og mótað vinnustaðamenningu, oft ómerkjanlega. Og nýir starfsmenn verða fyrir mestum áhrifum frá fyrsta degi í starfi af vinnusögum sem eru hvetjandi - eða ekki, svo hvað á vinnuveitandi að gera?

Getur þú stemmt straumur af neikvæðni starfsmanna og styrkja hvetjandi þætti vinnusagnanna sem starfsmenn þínir segja?

Gakktu úr skugga um að vinnusögur þínar styðji æskilegt vinnuumhverfi þitt

Hér er það sem þú getur gert til að tryggja að vinnustaðasögur starfsmanna séu hvetjandi, gerir og styrki vinnumenningu sem þú vilt.

Uppgötvaðu hvers konar vinnusögur eru allsráðandi á vinnustaðnum þínum.

Hlustaðu vel og spyrja starfsmenn hvers konar sögur þeir heyra og segðu frá. Þetta skref er afhjúpandi þar sem þú munt þróa mynd af því hvernig vinnusögur eru að móta menningu þína. Þetta eru viðbótarleiðir til að meta stöðu núverandi menningar þinnar .

Ef þú ert óánægður með sögurnar þínar á vinnustaðnum skaltu gera áætlun um að breyta þeim.

Með þversniðshópi starfsmanna þinna skaltu búa til áætlun til að hjálpa vinnuafli þínum að breyta sögum sínum. Þetta eru ráðlögð skref til að breyta fyrirtækjamenningu þinni . Með því að mynda hópinn og veita sögunum sem sagt er athygli hefurðu tekið fyrstu skrefin í að breyta frásögn vinnustaðarins. Þú ert nú með hóp af fólki sem er að hlusta og meðvitað um kraft sagna í menningu þinni.

Með því að fylgja þessum skrefum sem mælt er með til að breyta vinnustaðamenningu þinni mun þú ná markmiðinu um hvetjandi vinnusögur. Það eru fleiri skref sem eru áhrifarík líka.

Segðu hvetjandi sögur.

Gakktu úr skugga um að þú sért að segja jákvæðar, hvetjandi sögur á hvaða stjórnenda- og starfsmannafundum sem eru reglulega haldnir í fyrirtækinu þínu. Skuldbinda þig sem stjórnendateymi að ganga ræðu þína og styrkja menninguna með jákvæðum vinnusögum.

Binddu laun og viðurkenningu starfsmanna við kröftuglega jákvæða vinnusögu.

Talaðu um framlag tiltekins starfsmanns - þú þarft ekki að leita langt til að finna einn. Skrifaðu söguna niður og deildu henni með starfsmanni sem fær viðurkenningu. Viðurkenndu starfsmanninn opinberlega með því að segja söguna af jákvæðu framlagi hans.

Þegar stjórnandi vill viðurkenna starfsmann með gjafakorti eða ávísun er til saga sem vert er að segja frá. Gakktu úr skugga um að sagan sé sögð, skrifuð og kynnt öðrum starfsmönnum. (Það sem er plús hliðin er að aðrir starfsmenn vilja vita hvað er nauðsynlegt til að öðlast viðurkenningu. Sögur hjálpa til við að lýsa þeim leiðina.)

Flétta sögur af hetjum starfsmanna og hetjudáðum inn í sögu fyrirtækisins.

Settu þessar sögur í handbókina þína og stefnumörkun nýrra starfsmanna og endurupplifðu augnablikin á viðburðum fyrirtækisins. Ræddu um stofnun félagsins og alla tímamótaviðburði á leiðinni.

Gakktu úr skugga um að stjórnendur og allir starfsmenn sem leiðbeina nýjum starfsmanni skilji vel.

Þeir þurfa að vita um mikilvægi sagna til að hafa áhrif á feril nýs starfsmanns. Nýir starfsmenn þekkja fyrirtækið þitt af sögunum sem lýsa upp menningu fyrirtækisins. Gakktu úr skugga um að þessir áhrifavaldar segi sögur um vinnu sem styrkja eiginleika menningarinnar sem þú vilt skapa . Gerðu vinnu og starfsmannasögur mikilvægan þátt í stefnumörkun nýrra starfsmanna.

Aðalatriðið

Einbeittu þér að krafti vinnusagna til að hvetja, virkja og styrkja viðkomandi vinnumenningu. Breyting á sögunum eða að byggja upp menningu sem styður frásagnir mun hjálpa fyrirtækinu þínu að upplifa árangur. Starfsmannasögur þínar eru hluti af skilaboðin um ráðningu og varðveislu sem sérhver vinnuveitandi að eigin vali þarf að þykja vænt um.