Lögfræðistörf

Að takast á við áreitni á vinnustað

Hvernig á að takast á við áreitni í vinnunni

Nærmynd af dapurlegri konu sem tveir vinnufélagar stara á við borð fyrir aftan hana

••• mediaphotos / E+ / Getty Images



EfnisyfirlitStækkaðuEfnisyfirlit

Margir starfsmenn í lögfræðigeiranum upplifa vinnustað áreitni - niðrandi, móðgandi eða einræðisleg hegðun viðvarandi af vinnufélögum eða jafnvel vinnuveitendum. Samt sýna rannsóknir að aðeins eitt af hverjum 10 fórnarlömbum eineltis á vinnustað tilkynnir það (og aðeins 17% standa sjálfir uppi gegn eineltinu).

Starfsmenn eru mun minna afkastamikill á vinnustaðnum þegar þeir grípa ekki til aðgerða gegn áreitni. Nokkrar aðferðir sem sérfræðingar á vinnustað og atvinnulögfræðingar bjóða upp á geta hjálpað þér að takast á við áreitni á vinnustað og eineltishegðun.

Láttu eineltismanninn vita að hegðunin er óvelkomin

Christina Stovall, forstöðumaður starfsmannaþjónustumiðstöðvar fyrir útvistun starfsmanna starfsmanna Odyssey OneSource , hefur þetta að segja:

„Skotmark sem lagt er í einelti getur fyrst reynt að taka beint á hegðuninni við eineltismanninn, sérstaklega ef það er lúmskari einelti (þ.e. útskýrt að níðingsleg eða kaldhæðin ummæli séu ekki viðeigandi, ekki fagleg og ekki vel þegin). Ef eineltið er alvarlegra eða ef skotmarkið hefur reynt að leysa málið en án árangurs eða ef eineltið hefur versnað, þá er kominn tími til að segja einhverjum öðrum frá því.'

Að minnsta kosti eiga þolendur eineltis eða móðgandi hegðunar að segja eineltismanninum að hegðunin sé óviðeigandi og óvelkomin, skv. Josh Van Kampen, Esq. , atvinnumálalögfræðingur í Charlotte, Norður-Karólínu.

Að því gefnu að það sé tilfinningalega öruggt skaltu bjóða viðkomandi í hádegismat til að ræða málið og kanna leiðir til að vera afkastameiri saman, bendir Dr. Robyn Odegaard, eigandi tal-/ráðgjafafyrirtækis og stofnandi Hættu Drama! Herferð .

Tilkynna misferli

Fórnarlömb eineltis á vinnustað ættu tafarlaust að tilkynna um misferli til yfirmanna sinna og til mannauður , ráðleggur lögfræðingur Angela J. Reddock, National Workplace Expert og framkvæmdastjóri samstarfsaðili Reddock Law Group , atvinnu- og vinnulögfræðistofa í Los Angeles, Kaliforníu:

„Það á ekki að láta starfsmenn sjá um slík mál á eigin spýtur. Þeir ættu að fá stuðning þjálfaðs fagfólks og tryggja að þeir hafi stuðning og stuðning fyrirtækisins við að takast á við slík mál.“

Van Kampen bendir einnig á að þrátt fyrir að fórnarlömb hafi möguleika á að tilkynna hegðunina til mannauðs gæti slík aðgerð ekki alltaf reynst árangursrík.

„Vegna bilunar í lagalegri vernd í eineltisumgjörðinni geta þeir verið óvarðir fyrir hefndum fyrir að tilkynna um eineltishegðunina. Ef einelti er yfirmaður þinn, þá eru úrræði þín oft takmörkuð.'

„Eins og öll móðgandi samband, þá er tækifæriskostnaður við að draga í gang: ótti við að vera rekinn, hefndaraðgerðir eða „orðspor“, segir Roy Cohen , starfsþjálfari og höfundur The Wall Street Professional's Survival Guide .

„Jafnvel þegar haft er samráð við starfsmannadeild getur fórnarlambið, því miður, borið allt of mikla byrðar þegar þetta ferli felur í sér háttsettan stjórnanda eða stjórnanda sem á stóran þátt í botnlínunni,“ varar Cohen við. „Þetta eru skjólstæðingarnir sem ég sé oft á æfingum mínum og þeir hafa tilhneigingu til að vera annað hvort lamaðir af ótta eða örvæntingarfullir að komast út úr ástandinu.“

Skráðu hegðunina

Jósef Cilona , viðurkenndur klínískur sálfræðingur frá Manhattan, viðskipta- og einkaþjálfari, rithöfundur og landsviðurkenndur sálfræðisérfræðingur, ráðleggur fórnarlömbum eineltis að halda skrá yfir hegðunina, halda afriti fyrir sig og láta yfirmenn sína, starfsmannadeild þeirra, afrit af hendi, og öðrum viðeigandi samstarfsmönnum.

„Búðu alltaf til skriflega skráningu sem lýsir viðeigandi hegðun, dagsetningu, tíma og stað sem hún átti sér stað og hverjir aðrir voru viðstaddir. Ef hlutirnir aukast, eða opinberar eða lagalegar afleiðingar koma upp, verða skrifleg skjöl það mikilvægasta sem þú getur haft til að vernda þig og starf þitt. Ef það er ekki skjalfest gæti það allt eins hafa ekki gerst.'

Van Kampen er sammála:

„Fórnarlambið er skynsamlegt að safna saman sönnunum fyrir því að eineltishegðunin hafi átt sér stað. Til dæmis leyfa sum ríki eins og Norður-Karólína aðila í samtali að taka upp samtal við annan aðila án þess að láta hinn aðilann vita að það sé tekið upp. Tilvist slíkra sönnunargagna getur neytt vinnuveitanda til að grípa til skilvirkra úrbóta til að bregðast við eineltisstöðu en ella. Í tilfellum „hann sagði, sagði hún“, bregðast vinnuveitendur undantekningarlaust í að grípa til aðgerða gegn áreitandanum.

Skoðaðu reglur vinnuveitanda

Ákveða hvort það sé opinber stefna varðandi áreitni. Það ætti að vera innifalið í starfsmannahandbók fyrirtækisins þíns ef það hefur slíka. Nánast öll meðalstór og meðalstór fyrirtæki hafa áreitnistefnu sem getur hugsanlega fanga eineltishegðun.

„Viðfangsefnið fær mikla athygli – og það er rétt – og vitundin um hugsanlega fjandsamlegt ástand verður vonandi tekin alvarlega,“ segir Cohen.

„Því miður, eins og margir þolendur kynferðislegrar áreitni geta vottað, eru þessi kvörtunarferli langt frá því að vera árangursríkar lagfæringar í mörgum atburðarásum. Starfsmenn sem nýta réttindi sín samkvæmt slíkum stefnum geta stundum verið skotmark fyrir hefndaraðgerðir,“ varar Van Kampen við.

Því miður fyrir skotmörk eineltis, gætu þeir ekki verið verndaðir fyrir að tilkynna um eineltishegðun nema hegðunin feli í sér ólögmæta áreitni samkvæmt lögum um borgararéttindi eins og Titill VII , Americans with Disabilities Act, eða Lög um aldursmismunun í starfi .

Atvinnulög sennilega ekki vernda fórnarlambið gegn því að vera hefnt af vinnuveitanda ef einelti hefur skotmarkið fórnarlambið en hvatning þeirra er ekki byggð á kynþætti, kyni, fötlun, aldri eða öðrum vernduðum flokki fórnarlambsins.

Finndu bandamann

Stór fyrirtæki hafa oft umboðsmann - einstakling sem er falið að rannsaka og leysa svona mál, segir Cohen.

Mannauðsdeildin gætir yfirleitt hagsmuna fyrirtækisins, að minnsta kosti þar til sannað er að mál sé skaðlegt, sem er oft of seint, þannig að umboðsmaður Alþingis gæti boðið upp á hlutlausari vettvang til að leysa úr þessum kvörtunum.

Leitaðu læknishjálpar

Fórnarlömb eineltis ættu einnig að fá læknisaðstoð í gegnum aðstoð starfsmanna ef þau eru í boði hjá vinnuveitanda eða í gegnum heimilislækni þeirra. Van Kampen ráðleggur:

„Ef ekki liggur fyrir sjúkraskrá sem sýnir að tilfinningalegt tjón hafi orðið fyrir, mun dómstóll eða kviðdómur vera tregur til að dæma umtalsverðar skaðabætur jafnvel þótt eineltishegðunin sé talin ólögmæt.“

Rannsakaðu Bully

Cohen stingur upp á því að framkvæma eigin bakgrunnsskoðun á eineltismanninum. „Netið býður upp á mikla möguleika til að rannsaka sögu og ferli. Það veitir líka nánast algjöra nafnleynd. Þú gætir kannski komist að því hvort einstaklingurinn sem leggur þig í einelti hefur gert þetta áður og hvernig það hefur verið meðhöndlað,“ segir hann.

Grein Heimildir

  1. Framtíð. ' Fórnarlömb eineltis á vinnustað fá hræðileg ráð .' Skoðað 17. júní 2020.