Færni Og Lykilorð

Gjaldkeri: Starfslýsing, ferilskrá, kynningarbréf, færni

Gjaldkeri tekur kreditkort frá viðskiptavini

••• Ariel Skelley/DigitalVision/Getty Images

EfnisyfirlitStækkaðuEfnisyfirlit

Mörg atvinnutækifæri eru í boði fyrir gjaldkera. Allt frá smásöluaðilum til stórra kassa, þú munt finna vinnuveitendur sem eru að ráða. Flestar stöður bjóða upp á a sveigjanleg dagskrá , og þú gætir verið fær um að velja þann tíma sem þú ert tiltækur til að vinna. Fyrirtæki eru oft tilbúin að vinna í kringum skóladagskrá fyrir nemendur jafnt sem foreldra.

Hvað felst í því að vera gjaldkeri ? Gjaldkerar reka sjóðsvélar. Flestir, en ekki allir, vinna í smásöluiðnaði:

  • Í litlum verslunum getur allt starfsfólk tekið þátt í afgreiðslukassanum, sama hvaða öðrum skyldum það ber.
  • Stærri staðsetningar halda venjulega uppi heilri deild félaga sem starfa fyrst og fremst eða jafnvel eingöngu sem gjaldkerar.

Oft er farið með gjaldkerastöðuna sem skref í átt að virtari störfum, ss sölufulltrúi , en það eru líka gjaldkerar í starfi.

Starfslýsing gjaldkera

Gjaldkerar vinna í matvöruverslunum, apótekum, bensínstöðvum, læknastofum og mörgum öðrum tegundum starfsstöðva og eyða vinnudögum sínum í að skanna innkaup og vinna úr færslum. Þeir taka við kreditkortum, farsíma- og snertilausum greiðslum, ávísunum og reiðufé fyrir varning, töskukaup og geta líka pakkað inn varningi og tekið á móti viðskiptavinum.

Gjaldkerar svara spurningum viðskiptavina um vörur og reglur verslana. Vinnsla á skilum og skiptum gæti líka verið eitthvað sem þeir gera. Gjaldkerar eru ábyrgir fyrir því að kynna kreditkorta- og verðlaunaáætlanir verslana og hjálpa oft til við að setja varning á hilluna og þrífa starfsstöðvar. Þeir telja og samræma staðgreiðslu- og kreditkortakvittanir í upphafi og lok vakta.

Atvinnuhorfur

Vinnumálastofnunin (BLS) gerir ráð fyrir samdrætti í atvinnuaukningu fyrir gjaldkera frá 2019 til 2029. Þróunin í átt að sjálfsafgreiðslu og aukning í smásölukaupum á netinu mun takmarka tækifæri. Hins vegar voru rúmlega 3,6 milljónir gjaldkerastarfa árið 2019.

Laun gjaldkera

Samkvæmt Hagstofu Vinnumálastofnunar var meðaltímakaup gjaldkera í maí 2019 $ 11,37. Lægstu 10% græddu minna en $8,73 á klukkustund, en efstu 10% græddu að minnsta kosti $15,04 á klukkustund. Mörg ríki og borgir eru að koma á hækkunum lágmarkslaun , sem mun hækka laun sumra gjaldkera.

Hvað á að hafa með í ferilskrá gjaldkera og fylgibréfi

Verslanir sem eru að leita að gjaldkera þurfa mjög sérstakt hæfileikasett í starfsumsækjendum sínum. Eftirsóttustu umsækjendur um starf munu að sjálfsögðu geta lýst starfssértækum gjaldkerafærni á ferilskrá sinni. Þetta felur í sér verkefni eins og meðhöndlun reiðufjár, millifærslur og reynslu af sölu, birgðum, sölu og þjónustu við viðskiptavini.

Grunnfærni í stærðfræði er einnig krafist fyrir bæði upphafsstig og reynda gjaldkera.

Notaðu hæfnislistann sem fylgir starfslýsingunni sem leiðarvísir. Þessi listi mun innihalda helstu leitarorð sem þú ættir að enduróma, ef mögulegt er, á ferilskránni þinni og í kynningarbréfinu þínu. Vinnuveitendur nota oft sjálfvirkt rakningarkerfi umsækjanda sem eru forritaðar til að flokka og meta ferilskrár eftir því hversu oft þær eru notaðar starfssértæk leitarorð (venjulega þau sem notuð eru í starfslýsingunni). Því fleiri af þessum setningum sem þú setur inn, því líklegra er að þú lendir í persónulegu viðtali.

Ef tiltekin færni eins og meðhöndlun reiðufjár er nefnd í atvinnuauglýsingunni þarftu að vísa til þess á ferilskránni þinni og í kynningarbréfi þínu. Helst, ef þú hefur þegar reynslu af gjaldkerastörfum, geturðu gefið sérstök dæmi um hvenær og hvernig þú hefur notað þessa hæfileika.

Hins vegar, jafnvel þótt þú sért frumkvöðull sem skortir ákveðna færni, þá muntu getur og ætti enn að nefna kunnáttuna á ferilskránni þinni. Þetta er allt spurning um orðalag. Reyndur gjaldkeri getur falið í sér línu eins og 5 ára reynslu í meðhöndlun reiðufjár í miklu magni smásöluumhverfis, á meðan umsækjandi á upphafsstigi ætti að segja, að geta nýtt sér sterka stærðfræðilega hæfileika til að ná tökum á og framkvæma meðhöndlun reiðufjár á skjótan hátt.

Báðar ferilskrárnar verða skoðaðar vegna þess að þær nota báðar starfssértæk leitarorð – og áhugasamur frumkvöðull sem sýnir fram á hvernig þeir hafa yfirfæranlega færni sem gerir þeim kleift að læra fljótt hæfileika eins og meðhöndlun reiðufjár er líkleg til að koma alvarlega til greina fyrir atvinnu.

Notaðu mælanleg dæmi af gjaldkerakunnáttu þinni. Ef þú hefur reynslu af gjaldkera, reyndu að koma með sérstök dæmi um hvernig þú hefur nýtt hæfileika þína á vinnustaðnum með góðum árangri. Þessa reynslu má nefna bæði í yfirliti um upphaflega hæfi á ferilskránni þinni og í ferilsögunni sem þú lætur fylgja með í starfsreynsluhlutanum þínum.

Til dæmis:

  • Ef þú hefur notað ákveðin sölustaðakerfi skaltu nefna þau með nafni.
  • Ef þú hefur þjálfað aðra í sérstökum gjaldkerafærni skaltu leggja áherslu á þetta atriði á ferilskránni þinni.
  • Vertu viss um að láta fylgja með öll verðlaun sem þú hefur unnið þér inn, svo sem starfsmaður mánaðarins.

Ekki gleyma mjúkum hæfileikum. Sérstaklega ef þú ert frumkvöðull, að nefna traustan mjúka færni verður lykillinn þinn til að koma til greina í gjaldkerastarf. Margar verslanir eru tilbúnar að þjálfa nýja starfsmenn á hörkukunnáttu sem þarf í starfið - tæknilega þekkingu eins og hvernig á að reka sjóðvél - en þeir kjósa samt að ráða fólk sem að minnsta kosti býr yfir mjúkri kunnáttu sem gerir þeim kleift að veita viðskiptavinum sínum jákvæða verslunarupplifun.

Þessir mannlegi hæfileikar fela í sér hæfileika eins og vingjarnleika, frumkvæði, faglegt framkoma, sterka munnlega samskiptahæfni á ensku og, eftir staðsetningu, kannski spænsku eða öðru tungumáli, og sveigjanleika til að vinna mismunandi vaktir eða yfirvinnu.

Leggðu áherslu á árangur þinn og framlag. Til að skera þig úr samkeppninni þinni ættir þú að draga fram fyrri vinnuafrek bæði í kynningarbréfi þínu og í ferilskránni þinni. Í kynningarbréfi þínu munu helstu afrek birtast á síðunni ef þú skráir þau í punkti og notar feitletrað letur til að leggja áherslu á mælanlegar tölur eða prósentum.

Í ferilskránni þinni undir faglegri reynslu skaltu fyrst gefa upp a frásagnarlýsing á sérstökum skyldum þínum sem gjaldkeri hjá fyrri vinnuveitanda þínum, fylgt eftir með punktalista yfir helstu afrek þín eða framlög. Að aðgreina afrekin frá raunverulegri starfslýsingu hjálpar til við að sýna þau með því að fanga auga lesandans; þessi dæmi munu hjálpa til við að koma með sannfærandi rök fyrir vinnuveitanda að gefa þér persónulega viðtal um gjaldkerastöðu .

Gjaldkeri fylgibréf Dæmi

Þetta er dæmi um kynningarbréf fyrir gjaldkerastöðu. Sæktu sniðmát fyrir gjaldkera kynningarbréf (samhæft við Google Docs og Word Online) eða sjáðu hér að neðan til að fá fleiri dæmi.

Skjáskot af kynningarbréfi gjaldkerastarfs

@ Jafnvægið 2020

Sækja Word sniðmát

Gjaldkeri: Dæmi um kynningarbréf (textaútgáfa)

Brent umsækjandi
750 Victory Blvd.
Anytown, WA 98995
360-123-1234
brent.applicant@email.com

20. október 2020

Kæri ráðningarstjóri:

Það var með miklum áhuga sem ég frétti af færslu þinni á Craigslist að Acme Groceries er að leitast við að gegna gjaldkerastöðu.

Sem bæði menntaskóli og samfélagsháskólanemi vann ég í hlutastarfi, fyrst sem baggari og síðan gjaldkeri, hjá Mulligan's Groceries í Anytown, WA. Ég hef því trausta reynslu af kjarnahæfni sem þú sækist eftir, þar á meðal meðhöndlun reiðufjár, þjónustu við viðskiptavini og birgðahald/vöruverslun. Sérstök færni sem ég get boðið þér eru:

  • Fjögurra ára framsækin reynsla í rekstri smásöluverslunar, með mikla kunnáttu í notkun POS tækni, þar á meðal strikamerkjaskanna, peningakassa, síma, kvittunarprentara og debet-/kreditkortalesara
  • Óviðjafnanleg hollustu til að veita framúrskarandi þjónustu, skilgreina þarfir einstaklinga með fyrirbyggjandi hætti til að tryggja jákvæða upplifun viðskiptavina
  • Viljinn og sveigjanleikinn til að vinna margar vaktir og yfirvinnu eins og ástæða er til
  • Aðlaðandi samskiptahæfileikar, með móðurmálskunnáttu í rituðu og talaðu ensku og grunnvaldi á spænsku
  • Fullkomið aðsóknarmet og óviðjafnanleg vinnusiðferði, eins og sést af fjórum verðlaunum fyrir hlutastarfsmann mánaðarins

Ég er fús til að nota þessa hæfileika til að skara fram úr sem gjaldkeri í fullu starfi hjá [settu inn nafn vinnuveitanda], ég myndi fagna því að fá tækifæri til að tala við þig í persónulegu viðtali þegar þér hentar. Þakka þér fyrir umhugsunina og væntanleg viðbrögð.

Með kveðju,

Undirskrift (útprentað bréf)

Brent umsækjandi

Stækkaðu

Gjaldkeri ferilskrá Dæmi

Þetta er dæmi um ferilskrá fyrir gjaldkerastöðu. Sæktu sniðmát fyrir ferilskrá gjaldkera (samhæft við Google Docs og Word Online) eða sjáðu hér að neðan til að fá fleiri dæmi.

Skjáskot af dæmi um ferilskrá í gjaldkerastarfi

@ Jafnvægið 2020

Sækja Word sniðmát

Gjaldkeri: Dæmi um ferilskrá (textaútgáfa)

Aubrey umsækjandi
750 Victory Blvd.
Anytown, WA 99999
(360) 123-1234
aubrey.applicant@email.com

STARFSMARKMIÐ

Þjónustumiðaður gjaldkeri sem er í stakk búinn til að skara fram úr í fullu starfi sem krefst sannaðrar reiðufjármeðferðar, úrlausnar mála og birgðastýringar.

KENNUNNI

Fjögurra ára reynsla innan umfangsmikillar stillingar, sem hefur unnið til margvíslegra verðlauna fyrir framúrskarandi þjónustu við viðskiptavini.

  • Sterkt vald á tækni á sölustöðum, þar á meðal notkun á sjóðsvél, tölvu, síma, strikamerkjaskanna, kvittunarprentara og debet-/kreditkortalesara.
  • Samskipti á áhrifaríkan hátt við viðskiptavini úr öllum áttum, með móðurmáli á ensku og undirstöðu vald á spænsku.
  • Öflugur og hollur liðsmaður, vinnur fúslega margar vaktir og yfirvinnu til að tryggja ósveigjanlega umfjöllun um gjaldkerastöðvar.

ATVINNU REYNSLA

MULLIGAN'S MATARVERK, Ellensburg, WA
Gjaldkeri/baggari , september 2018 - nú

Samhliða námi vann hann í hlutastarfi hjá rótgróinni matvöruverslun.

  • Heilsaði viðskiptavinum, skannaði matvöru, annaðist reiðufé og millifærslur með 100 prósent nákvæmni.
  • Náði tökum á og notaði nýjustu verkfæri sölustaðakerfis, þar á meðal sjóðsvél, strikamerkjaskanni, kvittunarprentara og debet-/kreditkortalesara.
  • Veitt vinaleg og gaum svör við fyrirspurnum og vandamálum viðskiptavina.

FRAMLAG OG HEIÐUR

  • Fljótlega gerður upp úr bagga í gjaldkera á grundvelli framúrskarandi stærðfræði- og þjónustuhæfileika.
  • Valið af stjórnanda til að þjálfa nýráðna í notkun sjóðsvéla og meðhöndlun reiðufjár.
  • Hlaut fern verðlaun fyrir hlutastarfsmann mánaðarins
  • Stig fúslega upp til að standa undir vöktum annarra starfsmanna í fjölbreyttum verslunarhlutverkum.

MENNTUN

Félagi vísinda í viðskiptum (2019); GPA 3,56
Yakima Valley Community College, Grandview, WA

Dean listi; Útskrifaðist Summa cum Laude

Stækkaðu

Listi yfir gjaldkerakunnáttu

Starf gjaldkera er nokkuð mismunandi frá einu fyrirtæki til annars, svo nauðsynleg kunnátta gerir það líka, en það er töluverð skörun. Vegna þess að flestar gjaldkerastöður eru upphafsstig, innihalda þær venjulega mikla þjálfun á vinnustað, svo þú gætir ekki þurft mikið í leiðinni til að einbeita þér verslunarkunnáttu þegar þú sækir um - þó fyrri reynsla skaði ekki. Að geta sýnt fram á að þú búir nú þegar yfir mörgum nauðsynlegum hæfileikum mun gefa þér fótinn fyrir annars jafn hæfum umsækjendum.

Hér er listi yfir gjaldkerahæfileika til að fella inn í ferilskrána þína og til að deila með væntanlegum vinnuveitendum.

Grunnfærni í bókhaldi og peningamálum. Þó að sjóðvélin leggi sjálfkrafa saman innkaup og reiknar út breytingar, þá verður hún aðeins eins nákvæm og tölurnar sem þú slærð inn í hana. Mistalin breyting eða hlutur með rangt strikamerki gæti valdið misræmi. Þú ættir að geta fylgst með því hvaða tölur peningakassinn á að gefa þér, svo að þegar einhver gerir mistök, þá tekurðu eftir því. Þessir peningahæfileikar eru meðal annars:

  • Tekið við greiðslum
  • Heiðarleiki
  • Grunn stærðfræði
  • Athygli á smáatriðum
  • Nákvæmni
  • Pokunarútreikningar
  • Fjárstýring
  • Gjafabréf
  • Að gera breytingar
  • Stjórnandi
  • Umsjón með peningaskúffum
  • Stærðfræði
  • Meðhöndlun peninga
  • Peningaviðskipti
  • Greiðslutegundir
  • Verðlag
  • Skilar
  • Verðlaunaforrit fyrir verslun
  • Viðskipti

Grunntölva Læsi. Nútíma sjóðvélar eru tölvur. Vinnuveitandi þinn mun þjálfa þig í notkun á tilteknu líkani sem staðsetning þín notar, en sú þjálfun mun ganga sléttari ef þú ert nú þegar kunnugur hvernig tölvur virka. Tengd færni gjaldkera er:

  • Notkun kassaskrár
  • Sölustaðakerfi (POS)
  • Vinnsla söluaðila
  • Notkun skannar
  • Microsoft Office Suite
  • Hugbúnaður fyrir bókhald
  • Að búa til kvittanir
  • Kreditkort
  • Skipti á innkaupum
  • Skrá hugbúnaðarkerfi

Þekking á vörum. Ef merkimiði hefur losnað ættir þú að geta borið kennsl á hlutinn og annaðhvort slegið inn vörukóðann úr minni eða bent einhverjum á að finna rétt strikamerki fljótt. Þú getur líka bætt verulegu gildi við upplifun viðskiptavina ef þú veist nóg um vörur verslunarinnar þinnar til að taka eftir því hvort hlutur er skemmdur eða svara spurningum um vöruna.

  • Vöruþekking
  • Sala
  • Þjónustuver
  • Minni
  • Birgðir
  • Rekja árstíðabundnar kynningar

Þjónusta við viðskiptavini og færni í mannlegum samskiptum. Sem síðasta andlitið - og stundum eina andlitið - sem viðskiptavinurinn sér, verður þú að svara spurningum, útskýra stefnu verslana og takast á við viðskiptavini sem eru pirraðir vegna langar raðir eða önnur vandamál, allt á sama tíma og þú heldur vingjarnlegri, faglegri framkomu. Fyrir alvarleg vandamál muntu líklega geta kallað til framkvæmdastjóra eða þjónustufulltrúa. Hér eru mannleg færni sem vinnuveitendur meta:

Sveigjanleiki og stundvísi. Vinnuveitandi þinn mun treysta á að þú komir til vinnu á áætlaðar vaktir. Það er mikilvægt að vera sveigjanlegur og áreiðanlegur. Dagskrá þín gæti breyst, þú gætir verið beðinn um að vinna yfirvinnu eða þú gætir verið beðinn um að hjálpa til á annarri deild. Þessi færni er mikilvæg í gjaldkerahlutverki:

  • Áreiðanleiki
  • Skilvirkni
  • Sveigjanleiki
  • Stundvísi
  • Liðsmaður
  • Hópvinna
  • Tímabærni
  • Vilji til að vinna óvenjulegar vaktir

Grein Heimildir

  1. Vinnumálastofnun. ' Gjaldkerar .' Skoðað 20. október 2020.

  2. Vinnumálastofnun. ' Gjaldkerar. Borga .' Skoðað 20. október 2020.