Að vera sanngjarn framkvæmdastjóri

•••

KlausVedfelt/Getty Images

Það er ekkert pláss fyrir efa um stjórnunarhætti þína þegar þú átt samskipti við liðsmenn þína. Að koma fram við fólk af virðingu og umgangast alla í sanngjörnu og opnu máli eru aðeins tvær af mörgum nauðsynlegum skilyrðum fyrir árangur í stjórnunarstörfum.

Eiginleikar sanngjarns stjórnanda

Sanngjarn stjórnandi er sá sem kemur fram við alla sem þeir mæta af virðingu og sanngirni. Það er fjöldi hegðunar sem þú getur tileinkað þér til að teljast sanngjarn og hlutlaus stjórnandi.

Fylgdu gullnu reglunni

Komdu fram við alla sem þú hittir eins og þú vilt að komið sé fram við þig. Ef þér líkaði ekki hvernig stjórnandi kom fram við þig í fortíðinni skaltu gera þitt besta til að haga þér ekki eins og hann.

Mótaðu reglurnar og hegðunina

Þegar þú fylgir reglunum og beitir þeim jafnt á alla þá ertu sanngjarn. Gakktu úr skugga um að þú notir þau líka á sjálfan þig. „Gera“ þitt verður að passa við „segja“ þitt, annars mun fólk missa traust á þér. Sem stjórnandi og leiðtogi munu starfsmenn þínir annað hvort líkja eftir hegðun þinni eða hata hana.

Margir starfsmenn hafa stundað tíma sinn neðst á tótempólnum við að fylgjast með gjörðum stjórnenda sinna. Það eru of margir stjórnendur sem nýta sér stöðu sína fyrir litlu auka ávinninginn sem starfsmenn fá ekki. Þegar þessir starfsmenn fá tækifæri til að leiða hafa þeir tilhneigingu til að spegla þessar aðgerðir.

Auka kaffi- og reykpásur, eða að fara snemma úr vinnu til að sjá um „fjölskylduaðstæður“ of oft getur valdið gremju. Fylgdu sömu reglum og leyfðu þér sömu fríðindi sem starfsmenn þínir fá eða leyfðu þeim sömu og þú tekur. Þetta mun senda merki um jafnrétti um allan vinnuaflið.

Breyttu reglunum þegar nauðsyn krefur

Ef þú skynjar að reglurnar eru ósanngjarnar gagnvart einstaklingum eða hópum skaltu rækta með þér hugrekki til að breyta reglunum. Vertu bara viss um að ástæðan fyrir því að þú breytir því sé í raun til að auka sanngirni, ekki bara til að réttlæta niðurstöðu sem gæti verið betri fyrir nokkra einstaklinga. Gakktu úr skugga um að nýju reglunni sé beitt jafnt fyrir alla.

Vertu tillitssamur um aðra

Þegar þú úthlutar vinnu skaltu ekki aðeins hugsa um hvort þú gerir það á sanngjarnan hátt, heldur íhuga hvernig starfsmenn munu skynja það. Ef þú úthlutar alltaf minna eftirsóknarverðu starfi á einn starfsmann vegna þess að hann kvartar ekki yfir því skaltu íhuga hvernig það gæti haft áhrif á hann. Það gæti verið betra að skipta minna eftirsóknarverðu starfi svo allir geti tekið þátt í gleðinni.

Heiðarleiki er besta stefnan

Þú ættir að reyna að vera heiðarlegur við starfsmenn þína. Segðu þeim hvers vegna starf þeirra er unnið eins og það er. Útskýrðu hvers vegna ákveðið verklag var sett á.

Láttu þá vita að þú getur ekki talað við þá um suma þætti vinnu, en aðeins ef það er raunveruleg ástæða fyrir því að þú getur það ekki.

Þegar leiðtogar eru heiðarlegir, elur það á menningu heiðarleika á vinnustaðnum. Þetta er mikilvægur þáttur í samskiptum starfsmanna og stjórnenda. Ef hvorugur trúir hinu myndast eitrað vinnusamband á milli þeirra tveggja.

Að spila eftirlæti

Ef þú hefur einhvern tíma unnið fyrir yfirmann sem spilað í uppáhaldi eða komið fram við fólk með mismunandi stöðlum af ábyrgð og frammistöðu, þú skilur hversu eyðileggjandi þessi hegðun er fyrir starfsanda.

Stjórnendur ættu að vinna að því að vísa ekki til starfsmanns sem stjörnu hóps, koma fram við þá á annan hátt og stöðugt hrósa þeim. Margir stjórnendur nota stjörnustarfsmann sinn sem fordæmi fyrir aðra til að líkja eftir sem veldur því að aðrir starfsmenn finna fyrir firringu og gremju.

Það eru kostir við að hrósa á almannafæri. Hins vegar, ef þú virðist vera stöðugt að hrósa sama starfsmanninum, gætir þú þurft að einbeita þér aftur að þjálfun og leiðsögn eftir starfsmönnum þínum. Með því að gera það eykur þú athyglina sem þú sýnir öllum starfsmönnum þínum og lætur þeim líða að verðmætum líka.

Stjórnmál

Vinnustaðapólitík er önnur gryfja sem margir stjórnendur falla í. Þú ættir að leitast við að kveða niður allar tilraunir starfsmanna til að gera þér greiða. Það eru starfsmenn sem munu bregðast við á þann hátt að reyna að þóknast þér, mikið af tímanum í tilraunum til að hylja ófullnægjandi eða fá betri dóma.

Það eru starfsmenn sem munu slúðra um vinnufélaga við stjórnendur sína, eða um yfirmann sinn við vinnufélaga. Vertu á varðbergi gagnvart þessum tegundum, þar sem þær hafa tilhneigingu til að sá ósætti í gegnum vinnuaflið.

Sanngirni á vinnustað

Þegar þú kemur fram við starfsmenn þína á sanngjarnan hátt einbeita þeir sér að því að sigla áskoranirnar fyrir framan þá. Þeir finna fyrir virðingu, umhyggju fyrir og þeir þróa traust í þér sem stjórnanda. Í stað þess að einblína á leikmennsku eða einbeitingu leggja starfsmenn áherslu á að vinna að einstaklings- og hópmarkmiðum.

Þegar þú kemur fram við aðra gerist nokkuð tvennt. Starfsmenn þínir taka eftir og virða þig fyrir það. Orðspor þitt fyrir sanngjarnan leik styrkir trú þeirra á þig. Í öðru lagi mun fólkið sem þú kemur fram við þig á sanngjarnan hátt svara í sömu mynt. Þú ert að kenna með gjörðum þínum og mótar hegðun „sanngirni“ á vinnustaðnum.

Lokahugsanir

Trúverðugleiki er mikilvægur fyrir árangur þinn sem stjórnandi. Ekkert eyðileggur trúverðugleika hraðar en orðsporið að þú spilar í uppáhaldi eða kemur fram við fólk á ósamræmilegum grundvelli.

Vertu vísvitandi og jöfn um hvernig þú úthlutar vinnu, hrósaðu og deildu endurgjöf. Ávinningurinn af því að rækta orðspor sem stjórnandi sem kemur fram við fólk á sanngjarnan og heiðarlegan hátt er ekki hægt að mæla auðveldlega.

Það verða alltaf þeir sem eru ekki sáttir, sama hversu sanngjarn þú reynir að vera. Ef þú getur horft í spegil á hverju kvöldi og sagt sjálfum þér að þú hafir verið sanngjarn og hlutlaus stjórnandi þennan dag, þá tókst þér vel.