Stjórnun Og Forysta

Að verða vörustjóri

Að skilja spennandi og krefjandi hlutverk

Viðskiptakona útlistar nýja vöruáætlun á hvítu borði á meðan tveir vinnufélagar horfa á

••• HeroImages / Getty Images

Hlutverk a vörustjóri er að verða sífellt vinsælli. Hins vegar er oft ruglingur um hvað vörustjóri gerir.

Vörustjórar vinna að því að skilja þarfir og áskoranir markhópa viðskiptavina sinna og þýða þá innsýn í hugmyndir um nýja vöruþróun eða núverandi vöruauka. Þeir búa til viðskiptatilvik eða áætlanir um fjárfestingarhugmyndir og, þegar þær eru samþykktar af stjórnendum, vinna þeir náið með verkfræði- eða rannsóknar- og þróunarteymi til að bera kennsl á kröfur og styðja ferlið við að þýða hugmynd yfir í nýja vöru.

Þegar vara hefur farið í gegnum þróunarstig vinnur vörustjórinn að því að undirbúa stofnunina til að markaðssetja, selja og styðja við tilboðið.

Krefjandi og dýrmætt hlutverk

Krefjandi hlutverk vörustjóra er í auknum mæli eftirsótt af fagfólki sem leitast við að ná víðtækri útsetningu á skipulagi og stjórnunarreynslu . Ábyrgð vörustjórans spannar allt skipulagið og nær út á markaðinn, venjulega með því að einblína á eina eða fleiri atvinnugreinar og viðskiptavinahópa.

Á líftíma vöru tekur vörustjórinn þátt í að fylgjast með frammistöðu, mæla með leiðréttingum á verðlagningu eða kynningu og vinna með viðskiptavinum að því að finna hugsanlegar endurbætur. Að lokum skipuleggur vörustjóri vöru í staðinn á meðan hann stjórnar því að eldra tilboðið verði hætt.

Vörustjórar verða málefnasérfræðinga á mörkuðum sínum og tækni og eru oft kallaðir til að hitta viðskiptavini eða tilvonandi og tala á viðburðum í iðnaði eða leggja sitt af mörkum til viðeigandi rita.

Og allt þetta gera þeir með því að leiðbeina, taka þátt í og ​​leiða einstaklinga og störf í samtökum þeirra, oft án formlegra valds en hæfni þeirra til að sannfæra aðra að styðja hugmyndir sínar.

Þetta er krefjandi, krefjandi starf og starf sem nýir háskóla- og MBA útskriftarnemar stunda í auknum mæli. Að þjóna sem vörustjóri býður upp á tækifæri til að öðlast mikla sýnileika í stofnuninni og rækta þá færni og orðspor sem nauðsynleg er til að komast áfram í almennum stjórnunarhlutverkum í framtíðinni.

Hlutverk vörustjóra í þróun

Klassískt hlutverk vörustjóra er upprunnið hjá neytendavörufyrirtækjum eins og Procter & Gamble eða Unilever, þar sem þessir vöru- eða flokkameistarar störfuðu sem forstjórar vöruframboðs þeirra. Frá markaðsrannsóknum til vöruþróunar, pökkunar, kynningar og sölu, stjórnuðu þessir einstaklingar tilboðum sínum til vaxtar og hagnaðar.

Með tímanum hefur nánast hver atvinnugrein tekið upp einhvers konar hlutverk vörustjóra. Jafnvel þjónustumiðuð fyrirtæki treysta á útgáfu af hlutverki vörustjóra til að þýða þarfir viðskiptavina og markaðsinnsýn yfir í nýtt þjónustuframboð.

Á sumum mörkuðum hefur hlutverkinu verið skipt í tvennt: vörustjóri og vörumarkaðsstjóri. Vörumarkaðsstjóri einbeitir sér meira að markaðssetningu og samhæfingu á útleið, á meðan vörustjórinn hefur tilhneigingu til að einbeita meirihluta viðleitni sinnar að innri samhæfingu, sérstaklega við rannsóknir og þróun eða verkfræðiteymi fyrirtækisins. Í þessari skiptu hlutverki vinna aðilarnir tveir náið saman til að tryggja samræmi og samhæfingu þvert á hagsmunaaðilahópa.

Ekki verkefnastjóri

Þó að það sé mikið af samhæfing milli hópa þátt í að sinna hlutverki vörustjóra, ætti ekki að rugla starfinu saman við starf verkefnisstjóra. The verkefnastjóri ber ábyrgð á að samræma og leiðbeina teymum sem vinna að tímabundnum og einstökum verkefnum á meðan vörustjóri nálgast tilboð þeirra út frá viðskiptavíðtæku, stjórnunarlegu sjónarhorni.

Verkefnastjóri hefur hag af vel skilgreindum iðnaðarstöðlum og vottunaraðferðum, en hlutverk vörustjóra er töluvert minna formlegt á iðnaðarstigi. Það eru mörg fyrirtæki sem taka þátt í þjálfun vörustjóra, en þegar þetta er skrifað er engin staðlað þekkingar- eða vottunaraðili, eins og þau sem eru til á sviði verkefnastjórnunar.

Algengt er að báðir einstaklingar - vörustjórinn og verkefnastjórinn - vinni saman að nýrri vöruþróun eða vörueflingu. Engu að síður eru framlögin sem þeir leggja fram nokkuð áberandi.

Hæfni sem þarf til að ná árangri sem vörustjóri

Í ljósi þess hve víðtækt hlutverk vörustjórans er, þá eru mörg hæfileikar nauðsynlegir til að ná árangri. Þar á meðal eru:

  • Hæfni til að rækta djúpan skilning á tilteknum markaðshluta eða hópi viðskiptavina
  • Þekking á sértækri notkun vörunnar í stillingum viðskiptavina
  • Forvitni til að kanna og bera kennsl á áskoranir viðskiptavina og þýða þær áskoranir í vöru- eða þjónustuhugmyndir
  • Hæfni til að þróa viðskiptaáætlun og fjárfestingartilvik fyrir þróun nýrrar vöru eða núverandi vöruaukning (gráða í viðskiptum, sérstaklega MBA, er sérstaklega gagnleg í þessu hlutverki)
  • Gagnrýnin hugsunarfærni til að meta þarfir viðskiptavina, tilboð keppinauta og helstu þróun og þýða þessa þekkingu í fjárfestingaráætlanir
  • Hæfni til að leiðbeina og leiða aðra óformlega - án formlegrar skýrslugjafar
  • Framúrskarandi skrifleg og talað samskiptahæfni, með áherslu á sannfæringarhæfileika
  • Það fer eftir eðli tilboðsins, djúpt stig tækniþekkingar (margir vörustjórar hafa tæknilegan bakgrunn, þar á meðal verkfræðigráður)

Starfsferill inn í vörustjórnun

Vörustjórar koma úr alls kyns bakgrunni, þar á meðal:

  • Verkfræði
  • Rannsóknir og þróun
  • Gæða- eða rekstrarstjórnun
  • Tækniaðstoð
  • Markaðssamskipti
  • Þjónustudeild
  • Söluaðstoð

Að auki ráða sum fyrirtæki einstaklinga beint frá fyrirtækjum á markmarkaðshlutanum. Það eru margar leiðir inn í þetta áhugaverða og mikilvæga hlutverk.

Starfshorfur fyrir vörustjóra

Þó að vörustjórar geti framfarið eigin störf eða deildir, er algengt að reyndir vörustjórar fylgi starfsferil inn í almenna stjórnun eða starfræn stjórnunarhlutverk. Margir fara í sölu- og markaðshlutverk. Breiður grunnur þeirra af iðnaði, tilboði og rekstrarþekkingu gerir þá mjög eftirsóknarverða fyrir fjölda hlutverka í stofnun.

Ferill í vörustjórnun er ríkur af áskorunum og tækifærum til að læra og stuðla að velgengni stofnunar. Starfið er að hluta til frumkvöðlastarf og að hluta til almenn stjórnun og njóta einstaklingar sem kjósa að starfa af mikilli ábyrgð og sjálfstæði mjög vel við þessa stöðu. Það eru fá hlutverk á okkar nútíma vinnustað sem keppa við tækifærið sem vörustjórinn hefur til að móta framtíðarárangur stofnunar um leið og hann þróar fjölbreytta færni.