Spyrðu rétt til að ráða rétt: Árangursríkar viðtalsspurningar

•••

Compassionate Eye Foundation / Dan Kenyon / Digital Vision / Getty Images

Ertu að leita að einfaldri en áhrifaríkri leið til að bæta viðtals- og starfsmannavalsferlið strax? Skilgreindu eiginleika, hæfileika og færni sem þú vilt helst hafa hjá nýjum starfsmanni. Síðan skaltu búa til röð viðtalsspurninga sem gerir umsækjanda þínum kleift að sýna fram á að hann hafi tilætluðum eiginleikum, hæfileikum og færni.

Margar stofnanir eyða miklum tíma í að skilgreina hæfni fyrir hverja stöðu. Þú getur ef þú hefur tíma og fjármagn til þess. Þú þarft þó ekki að fara í langan tíma.

Notaðu einfalda starfslýsingu með setti af hegðunartengdar viðtalsspurningar til að finna fólkið sem þú vilt í fyrirtækinu þínu. Þegar viðtalsspurningar þínar biðja umsækjandann að segja þér frá hegðun og aðgerðum sem þeir hafa í raun sýnt í fortíðinni, mun valferlið þitt batna.

Þekkja eiginleika bestu starfsmanna þinna

Hjá ReCellular, Inc., fyrirtæki sem endurframleiðir og endurnýtir farsíma í Dexter, Michigan, setti hópur fólks saman lista yfir viðtalsspurningar sem bættu ráðningarferli þeirra strax.

Teymið skilgreindi fyrst eiginleika, eiginleika og grunnhæfileika sem þeir vildu finna hjá hugsanlegum starfsmanni í endurframleiðslu. Þeir vildu finna fólk sem deildi þessum einkennum:

• Frábær mæting og áreiðanleiki
• Sveigjanleiki
• Heiðarleiki og heiðarleika
• Hvetjandi og hollur
• Smáatriði-stillt
• Hópmiðaður
• Sterk vinnusiðferði
• Jákvæð, kurteis og aðgengileg
• Stöðugum framförum stillt
• Góð samskiptahæfni
• Raunveruleg sýning á getu til að flokka síma og bera kennsl á snyrtivandamál með símum

Þróaðu viðtalsspurningar til að bera kennsl á þessi einkenni

Teymið vann síðan með nokkur úrræði á netinu til að skipuleggja spurningar sem gáfu til kynna hvort umsækjendur hefðu þessa eiginleika. Enginn spurningalisti er algerlega yfirgripsmikill, en þessar spurningar hjálpa viðmælendum að finna betri umsækjendur.

• Hvað varð til þess að þú ákvaðst að sækja um hjá ReCellular?
• Segðu mér frá sjálfum þér og síðasta/núverandi starfi/bekk.
• Þegar við hringjum í fyrri vinnuveitanda þinn eða tilvísanir, hvað eru þeir líklegir til að segja okkur varðandi áreiðanleika þinn/mæting?
• Segðu mér frá því þegar þú sýndir áreiðanleika þinn eða ráðvendni í skóla eða vinnu.
• Segðu mér frá því þegar þú varst að vinna hörðum höndum að því að klára verkefni og þú varst beðinn um að yfirgefa það verkefni áður en þú klárar það og byrja í öðru starfi.
• Segðu mér frá því þegar þú þurftir að fara út fyrir skyldustörfin til að vinna verk.
• Gefðu mér dæmi um tíma þegar þú hafðir sett þér markmið og segðu mér hvernig þú fórst að því að ná því.
• Gefðu mér ákveðið tilefni þar sem þú fylgdir stefnu sem þú varst ekki sammála.
• Gefðu mér dæmi um tíma þegar þú varst fær um að hafa samskipti við aðra manneskju með góðum árangri, jafnvel þó að einstaklingurinn hafi kannski ekki líkað við þig persónulega (eða öfugt).
• Segðu mér frá því þegar þú bættir verkefni eða starf sem þú varst að vinna að.
• Í hvers konar vinnuumhverfi vinnur þú þitt besta?
• Mögulegur starfsmaður sýnir síðan getu til að flokka síma og bera kennsl á snyrtivandamál á raunverulegum símakassa.

Þetta ferli hjálpar stofnuninni að velja betri starfsmenn. Þú getur einfaldlega, og með nokkurra klukkustunda vinnu, þróað svipaðan lista yfir spurningar fyrir umsækjendur um starf.

Ákveða atvinnuviðtalsspurningar fyrir viðtalið

Með því að ákvarða lista yfir atvinnuviðtalsspurningar fyrirfram er hægt að bera saman umsækjendur yfir viðtöl. Það hjálpar einnig fyrirtækinu þínu að taka teymismiðaðari nálgun við að taka viðtöl og velja umsækjendur.

Þegar þú ert með fyrirfram ákveðinn lista yfir atvinnuviðtalsspurningar þarftu að veita minni þjálfun til starfsmanna sem velja nýja liðsmenn. Þú stjórnar flæði samtalsins og forðast að spyrja ólöglegar viðtalsspurningar .

Ráðningarákvarðanir þínar munu batna og þú munt hafa betri tök á þeim eiginleikum og hæfileikum sem umsækjendur þínir munu koma með á vinnustaðinn.